真智能!

为公正提速增效

“您好!我是连城县人民法院导诉机器人小法。请问您有什么需要吗?”

“小法，我想问下怎么立案?”

“您好，请将准备好的立案材料递交到法院立案窗口，对符合法定条件的当场登记立案。对需要补充必要相关材料的，法院会及时告知当事人补齐材料，应并在七日内决定是否立案。”

在连城县法院诉讼服务大厅，将近1米3的小身板，长着一个10寸的触摸屏小脑袋，穿着白色制服的导诉机器人让在场的老同志们一片憨笑。

“小法采用了‘人工+智能’的模式，是一款真正能听会说会走、能思考会判断的智能机器人。这是自2017年5月2日，我院在省内率先推出微信智能法律机器人--导诉精灵之后的又一次创新。‘导诉精灵’共收集了包含12368常见问题在内的8000个诉讼程序类问题以及10万个常见实体法律问题，可全面提供法规查询、诉讼引导以及实体问题解答。”

“小法与导诉精灵联合‘作战’，实现了线上线下的融合互通，为群众提供24小时法律咨询服务，是群众贴身的法律顾问。”该院副院长李治雄与大伙们高兴的聊起了这两位“搭档”的关系。

在旁的原连城法院办公室文员邱雪梅饶有兴致说起当时的工作情形：“那时候法院办公楼里没有空调和电脑，工作材料几乎都是手写，量又大，夏天汗流浃背，冬天手脚冰凉。1998年才购置传真机，到2003年才有了扫描仪。短短几年，‘智慧法院’给百姓带来了很多的福音。”

在参观完诉讼服务大厅后，该院邀请离退休老干部观看了省级文明单位创建专题片，直观感受法院三年来的变化。

“杨佛春、李招辉、邱雪梅等16位同志是我们院的退休干警，从改革开放初期组建基层法院开始，他们就在这里工作。今年重阳前夕，我们特地邀请各位老同志‘回家’看看，给我们多提宝贵的建议。”该院党组书记、院长张意文向16位参与此次座谈的离退休老干部致以“家”的亲切关怀与问候。

(本报记者 陈章群 通讯员 李泗峰)