莆田市湄洲派出所以为民服务为己任
勤作为 保平安 福建法治报-海峡法治在线11月2日讯 近年来,莆田市公安局湄洲派出所立足辖区政治经济文化实情,以民意为引领,全力打造服务型的公安派出所,取得明显成效,受到当地党政领导的充分肯定。近年来,该所连续两届获得省级文明单位、省级青年文明号的荣誉称号,并获得 “福建青年五四奖章集体”、“全省优秀公安基层单位”等荣誉表彰。 一站式便民服务 湄洲岛四面环海,人文旅游资源丰富,但受地理条件限制,交通出入较为不便。 今年3月中旬,该所开通出入境业务服务,便利岛民办理港澳台居住的同时,为广大港澳台同胞办理出入境业务。派出所在服务大厅配备了同声翻译机,开辟了港澳台同胞接待室,实行保姆式的精准服务。 10月20日,湄洲妈祖祖庙开展“妈祖下南洋,重走海丝路”——湄洲妈祖巡游菲律宾活动。为确保活动行程顺利,节约群众办事时间,该所出入境受理点接受祖庙预约,分流办理,合理安排填表、拍照、收款等环节,确保窗口受理不超过2分钟。对于该所的热情周到服务,湄洲妈祖祖庙董事会特别制作一面鲜红的感谢锦旗,以表达他们的谢意。 今年8月,借全市公安机关放管服工作的东风,该所主动作为,于9月1日始正式成为全市首个提供办理车驾管业务的派出所,最大限度便利服务了当地群众。 如今,该所多功能服务大厅集户籍窗口、出入境办证窗口、车驾管窗口等服务于一体,推行一次性告知、一条龙服务、一站式办理“三个一”优质服务,受到岛民和广大办事港澳台同胞的广泛赞誉。 助推旅游业发展 作为全国知名的AAAA级景区,近年来,湄洲岛旅游业发展迅猛,游客吃、住、玩、游、购等日益呈现多样化需求,推动新生旅游服务产业出现。 传统的公安管理手段已经无法满足现代化服务的需求。2015年以来,该所主动作为,针对岛上家庭旅馆及电瓶车数量蓬勃发展,为管理带来新挑战的实际情况,积极推动、建议、配合属地管委会和相关部门出台了《北岸公安分局家庭宾馆暂行管理规定》、《湄洲岛四轮电瓶车暂行管理规定》等规章条例,并依照条例规定对不符合标准的家庭旅馆果断要求整改或取缔,规范了家庭旅馆和电瓶车的良性有序竞争。岛内餐饮业、四轮观光电瓶车由原先的无序竞争发展到现在的文明合作,已经有序扩张到175家餐饮业及269部旅游观光电瓶车。 8月23日,该所参与由莆田市旅发委联合湄洲岛旅游局、湄洲岛工商分局等部门围绕“重点打击黑导野导、倒票黄牛、欺客宰客、收受回扣等不法行为”开展湄洲岛旅游市场秩序整治联合执法行动。严厉打击了一批扰乱旅游市场秩序的不法商家及个人,为全岛旅游行业树立诚信经营的社会导向、净化旅游消费市场起到了积极作用。
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