“临时加项”诱导消费 行业监管力度较小

治理体检机构顽疾需下哪些猛药?

这两天，体检行业正处在风口浪尖。

近日，国内某体检机构CEO张黎刚在公开场合曝光了体检行业乱象，称一些体检中心提供的是假体检，甚至出现假医生，“有的同行‘用护士假冒医生做超声检查’，抽了血做都不做，然后把血倒掉就出结果”。

此话一出，一片哗然。

近日，有媒体调查体检市场时发现，各种体检套餐项目令人眼花缭乱，价格从100元到上万元不等，有的甚至高达6万多元。而在体检过程中，不少市民都遭遇了“临时加项”诱导消费的情况。

随着健康理念不断深入，人们对体检越来越重视，商业体检机构数量也不断增加。然而，目前商业体检机构良莠不齐，存在许多问题。对此，记者采访了相关专家。

体检行业处于不规范状态

今年8月，有媒体对2003名受访者进行的一项调查显示，80.4%的受访者去商业体检机构做过体检，工作人员不专业和体检项目过多过杂，被认为是商业体检机构目前存在的主要问题。67.7%的受访者建议加强对体检行业的监管力度。

两年多前，就曾有媒体发过一篇题为《媒体曝光北京体检行业乱象：最贵套餐近4万元》的报道。不过，随着时间的推移，体检行业乱象“涛声依旧”，而且在消费者看来，“宰你没商量”反而变着法儿升级了。

在北京某事业单位工作的琴希(化名)近几年一直在单位安排的商业体检机构做体检，今年她想让父母也做一次体检。“我查了几家体检机构的介绍，体检项目很多，有针对老年人的夕阳红套餐，也有针对职场人士的，还有根据性别区分的套餐。”琴希说。

在浙江省杭州市某企业工作的肖炳(化名)告诉记者，他每次去商业机构体检选择的都是一般的体检套餐，“身高体重、心电图、抽血，每年都是这些基本项目。我看到有其他的套餐，但不知道自己需要查什么，如果能有体检前的评估，再有针对性检查就更好了”。

在某国企天津分公司工作的朱亚去年错过了单位组织的体检，今年初在一家体检机构做了一个常规体检，结果检测血常规时发现有异常数据，“拿到体检结果后，我询问体检中心的工作人员，问这个数据异常是什么意思。他们只是让我再去三甲医院做肝脏检查，并没有告诉我导致这个问题的原因是什么，感觉不够专业，而且一些咨询建议不是很到位”。

在查资料的过程中，琴希发现一些体检机构打出了“基因检测”等广告语，让人感觉非常高级专业，“但不知道是不是为了营销搞出来的噱头”。

几年前，有人曾以调侃的语气总结：“体检必有病，而且病得很重。”在北京市民王晓飞看来，这话虽说得过于笼统、刻薄了一点，不过也掐住了某些商业体检机构的“七寸”，戳穿了它们的“生财之道”。“就拿女性妇科检查来说，近年来各种科普宣传都在强调宫颈糜烂不是病，只要常规检测没有发现炎症，就不需要特别治疗。可是，这两年只要是去所谓的体检机构检查，都被体检医生反复强调宫颈糜烂是病，要治疗。”王晓飞说，治疗则是好几大盒的药物，“我问了卖药的，一共要四五百元。”

“我们通过媒体报道可以发现，体检行业确实存在很多问题，某些体检机构组成的合理性、使用试剂的程序方法以及实际效果等都受到了不同程度的质疑。这些暴露出来的问题都表明体检行业现在处于一种非常不规范的状态，以后确实应当继续规范。”中国政法大学教授、卫生法研究中心执行主任解志勇对记者说，目前体检机构存在的问题有很多，比如体检机构的人员是否全部具有专业资质、他们的工作流程是否都能按照统一的医疗标准来执行等，这些方面都受到普遍质疑。