武平县公安局平川派出所：构建一道亮丽“枫警线”

在创建“枫桥式公安派出所”中，武平县公安局平川派出所以党建引领为根本，以为民服务为主线、基层基础为支撑、共建共享为途径，牢筑创建意识、争先意识，抓住重点，不断开创平川辖区综合治理新局面，从而构建一道亮丽“枫警线”。

为民服务为主线

坚持以党建引领一切公安工作，旗帜鲜明地将“抓党建、带队伍、促工作、护发展”作为工作和队伍建设的总遵循、总指引、总目标，抓实抓好各项事务。平川派出所坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，践行全心全意为人民服务的宗旨。

作为城区所，平川派出所的户籍业务量占全县60%左右，户籍室深化“放管服”改革，立足本职，强化服务理念，贯彻落实“延时服务”“预约服务”“上门服务”“周六上班”等各项便民措施，优化公安窗口服务，营造良好的服务环境，切实提升群众满意率。今年暑期以来，该所户籍窗口每天接待群众近160人，平均每天办理各项业务近百件，接受业务咨询60件以上。虽业务繁忙，但户籍民警“服务不缺位”，得到群众的一致点赞。

今年7月份接处警模式改革以来，平川派出所根据实际情况，将警务室整合成河东、河西两大片区。每个片区由1名专职民警、4名辅警组成。将人民调解驻所机制引入派出所日常调解工作中，按照“派出所接警先行安排，司法实质介入”工作思路，实现“公调对接”。民警在接到矛盾纠纷、非警务类报警时，第一时间移交调解室化解处理，形成从接收、调解、执行到跟踪、化解的矛盾纠纷“一体化”调处工作机制。据统计，今年以来共化解290多起民事纠纷，没有发生一起因调解不到位而引发的“民转刑”案件，做到“矛盾不上交”。

基层基础为支撑

“我们所开展智慧社区警务工作，积极与社区沟通联系，以中远上城小区为智慧社区试点建设，通过整合社区各类资源，安装人脸识别楼宇对讲门禁系统，完善视频监控，加强科技防控，提升社区智能化管理水平。”采访中，平川派出所所长吴玉文介绍说。

今年以来，该小区刑事案件“零发案”，群众的安全感明显增强。该所对辖区内存在的各类不稳定因素，及时落实稳控措施。对重点人、事稳控实现公安机关、街道、社区多方联动，做到群众有问题反映、部门快速介入处置，尽最大努力控制事态发展、化解矛盾，努力做到平安不出事、事态不升级。今年以来，摸排40起，调解40起，实现人员“零非访”“零滋事”，重大群体性事件“零发生”。

近年来，涉众型经济案件多发，引发矛盾纠纷。该所紧紧抓住纠纷关键环节，做到预警提示在前，把工作重点放在主动防范上，通过组织社区干部告知、微信提示等方式开展宣传教育，提高群众的安全防范意识和能力。

近期，辖区发生一起诈骗案，该所及时将案情通报预警。根据研判辖区发破案规律、特点，组织警务室民警和辅警开展巡逻防控、重点人员走访、重点行业场所检查以及有针对性的防范宣传，有效降低可防性案件的发生。

共建共享为途径

平川派出所全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想关于社会治理领域新战略，创新社会治安综合治理格局，以“人民为中心”为着力点，以创造稳定、安全、文明的社会环境为目标，组建梁野平安义工、夕阳红巡防队、“四小员”等1500多人的群防群治力量。同时，以群众喜闻乐见的方式进行扫黑除恶专项斗争、防范电信诈骗、交通、消防、禁毒、安全方面知识宣传，参与辖区的巡逻防控等，凝聚社会共建平安的强大力量。

该所充分发挥“兼合式”支部作用，强化社区管理，充分发挥好党员进社区的契机，鼓励派出所22名党员参与到所在社区综合治理工作中，增强抓好小区综合治理的使命感、责任感，善于谋划、敢于担当。通过开展社区活动、扫黑除恶专项斗争、平安三率及防电信诈骗等平安创建宣传工作，在服务小区居民的同时增强居民防范意识，收集民情民意，及时化解小区邻里矛盾纠纷等，真正做到“矛盾不出门”。

(本报记者 陈章群 特约记者 张春波 通讯员 潘妹英 刘雪莲)