陈安同：“安叔”的“调解经”

在漳平市公安局新桥派出所有位被村民亲切称为“安叔”的陈安同，今年55岁，是派出所的“金牌”调解员。今天我们就来聊一聊“安叔”的调解故事和“调解经”。

今年6月份，信息员反映新桥镇珍坂村曾某庆店铺内有纠纷。接报后，安叔立即赶赴现场。经了解，曾某庆夫妇怀疑其母私底下偷偷赠予妹夫曾某财银圆，于是在村里四处传播。曾某财听到传闻后，心生怒火，于当晚到曾某庆店铺与其对质，引发争吵和肢体冲突，曾某庆受伤。

了解情况后，陈安同耐心安抚双方情绪，并与随后赶来的村干部展开调解工作。通过劝解，暂时缓解了双方的情绪。次日上午，曾某庆儿女因不满姑父曾某财到其家闹事，遂到曾某财家中吵闹，声称要与姑姑断绝关系，并让姑父承担其父曾某庆的医药费。为防止矛盾升级，陈安同得知情况后，再次主动介入，多次对两家进行耐心劝解，最终解开了兄妹的矛盾，促使双方握手言和。

今年2月17日，正在辖区石码村下村的陈安同得知该村村民雷某彩家中有纠纷，立即赶往雷某彩家中了解情况，得知系石码村陈某喜的鸡于当日下午被路过的车辆碾死，陈某喜当天只看到雷某彩车辆经过，认定系雷某彩所为，便到其家中索赔，双方发生争吵，雷某彩动手殴打陈某喜。

了解情况后，陈安同耐心安抚陈某喜，劝其先行到医院治疗伤口，让雷某彩家属向陈某喜赔礼道歉，暂时缓解了陈某喜的情绪。事隔两日，陈某喜又到雷某彩家中吵闹，陈安同得知后，再次主动介入，多次对陈、雷两家进行耐心劝解，疏通双方思想，就医药费问题达成调解协议，化解了一起可能激化的矛盾纠纷，受到双方当事人及村干部的一致好评。

“现在大家生活节奏快，压力都比较大，出现矛盾纠纷就必须及时进行疏导，一些小纠纷如不及时调解，很可能引起更大的矛盾。”陈安同每年调解的纠纷可不少，登记在案的就有百余起，调解后很少出现反复的现象。陈安同认为，调解最重要的是讲究“快”“准”“平”。“快”字就要体现出“快刀斩乱麻”的效率，要及时介入，不要拖延，越拖延矛盾就越可能激化。陈安同说，比如两人打架，及时进行调解，就可以避免双方互叫人讨公道，减少群体事件。这是“快”。“准”就是要抓住双方的主要矛盾所在，找准引发纠纷的前因比调查纠纷的发生事实更为重要。“平”就是要一碗水端平，公正、公平、公开地进行调解。

“很多人其实不想把事情闹大，了解到双方的底线，基本上就能成功调解!”陈安同说，如碰上有些当事人确实很强硬，那只能建议走法律程序。

(本报记者 陈章群 通讯员 龙公)