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民心警务打通服务群众“最后一公里”

2019-10-10 10:14:17 来源:福建法治报

“能这么快侦破案件,和我们积极开展‘小案快侦’机制和推广‘智慧警务’工作密不可分。”该所副所长张来明自豪地告诉记者,派出所以“快破小案”为主攻方向,抽调精干警力组建小案快破合成作战中队,做强情报合成作战专班,激发民警打击多发性侵财犯罪的积极性,破案率持续上升。同时在上级公安机关的支持下,该所在辖区积极推广“雪亮工程”建设,安装视频监控2558路,综合利用图侦、网安平台数据和行动技术手段,做好串并案侦查、视频侦查、情报研判工作,每天对发生的案件进行研判、会商,提升情报信息服务打击破案的贡献率。此外,在全市创新“先行赔付”工作机制,提升群众对执法工作满意度,努力实现公安执法的法律效果和社会效果的有机统一。

上半年,凤岗派出所破获侵财类刑事案件192起,同比上升37.14%,破获的盗窃案件中,33.5%的案件在24小时内侦破,46.2%的案件在72小时内侦破。通过视频监控和情报研判破获侵财类案件83起,占总破案数的45.36%。

日前,正在路上巡逻的凤岗派出所民警接到指令,称辖区有人报警,需要民警们前往现场查看情况。不到5分钟,警车就停在了小区楼下,两名民警找到了报警人。原来由于家庭矛盾,夫妻俩发生争吵。民警赶到时,情绪激动的女子已开始摔砸房间内的物品。眼看纠纷就要“升级”,民警立即将夫妻俩分开,并分头做两名当事人工作。在现场一刻不停歇地劝解了近1个小时,这才解开了这对夫妻俩的“心结”,化解了矛盾。

“接处警民警是执法的第一关口,我们快速出警,第一时间了解案件情况,抓住矛盾焦点及主要原因,对当事人疏导教育,打开症结,化解矛盾,消除误解。”张来明告诉记者,对于现场或在短时间内难以解决的警情,他们则采取“公调对接”机制化解纠纷,有效防止普通纠纷演变为民转刑、群体性事件或信访案件。

入校园开展法治教育

人民调解员林代华是有着20多年公安工作经验的退休老民警。在调解时,老林讲究“情理法”相结合,促进案结事了人和。

不久前,吴某在施工时晕倒,送医院治疗20多天后死亡,家属以“工伤”为由,要求建设方、施工方应赔偿100多万元。双方谈不拢,找到派出所调解。老林主持调解,先与家属在办公室内交流,随后又到隔壁办公室碰面建设方、施工方负责人,而后又将情况再次反馈给吴某家属进行调解。最后双方同意在赔偿金额上作出让步,圆满化解了此事。

“调解是要对双方负责,让双方都能够接受,不是利用自身影响去为一方哪怕是弱者争取利益,一旦失衡,调解就失去了意义,也会失去乡亲们的信任。”老林对记者说。据统计,今年以来该所先后受理各类(治安)纠纷700余起,调解结案645起,调处率88.11%上,群众对调解工作的满意率达到100%。

(本报记者 吴国锦)