坚持智慧引领的“平安之桥”

上杭城关辖区人口流动频繁，物流量大，出租房屋集中，重点人员多，治安秩序复杂。近年来，城关派出所推出智慧新警务，充分利用科技力量和群众力量，不断推动警务模式转型升级、向前发展，在安全防范等方面取得新突破，不断实现“发案少、秩序好、群众满意”的目标。

“近期，有人冒充警察进行诈骗，已有人被骗……大家要小心防范。”日前，临江镇镇南社区居民郭某收到“城关派出所镇南警务室”公众号发来的一条微信。城关派出所在常规性宣传的基础上，不断创新警务载体，推进服务前移，先后推出临江警讯志愿服务队、公交车车载视频、微信公众号服务平台等，宣传警务动态、发布预警提示、案件线索征集，发布防抢、防盗、防骗、防火等图文信息，起到很好的防范作用。

此外，派出所依靠群众力量，在社区，将治保组织、信息员、保安员等群防群治力量有效融合，组建治安志愿者队伍;在社会面上，组建由各个行业治安积极分子组成的“平安志愿者”队伍，开展辖区治安巡逻防范，收集化解各类矛盾纠纷。

派出所力量和群众力量共同参与，构筑起社会治安立体化治理新格局，确保了辖区平安稳定。今年上半年，城关辖区的诈骗、盗抢等可防性刑事发案同比下降21%。

坚持线上线下的“连心之桥”

近年来，城关派出所借助微信等大众化的社交新媒体，创新以“微管理、微互动、微服务”为主要内容的“微警务”模式，网上网下结合，打通服务群众“最后一公里”， 提高了工作效率，有效提升群众的幸福感和满意度。

“太方便了!没想到忘带身份证也能轻松办好住宿登记。”11月3日晚，投宿上杭县某酒店的陈女士顺利办完住宿手续后称赞道。这是城关派出所创新利用微信查询旅客身份的一个便民实例。城关辖区外来人口密集，酒店、旅馆多，住宿旅客忘带有效身份证件的情况时有发生。为了方便群众，城关派出所率先推出“旅馆住宿身份核查微信查询”新举措。旅馆业工作人员只要扫描“上杭城关派出所”二维码，关注微信公众号，进入“便民服务”的“旅馆业实名登记”一栏，实时填写、上传顾客的资料及现场顾客照片，派出所民警接收到查询请求后，就可以立即对该旅馆上传的身份信息进行比对，确认顾客的身份信息。

“大事小事认真办、能办的事情马上办、特殊的事情登门办。”一直以来，城关派出所以此为宗旨，坚持线上线下、警民互动，将服务群众工作向纵深推进。

(本报记者 陈章群 特约记者 张春波 通讯员 李碧英)