无惧无畏战疫情  勇当群众“保护神”

2020年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，人们纷纷戴上了口罩，城市像被按下了暂停键，然而郑艳和她的同事们却像按上了“快进键”：全面摸排辖区重点疫区人员车辆情况、完成明溪县海外侨胞信息管理系统建设、“云服务”温暖海外侨胞……郑艳步履匆匆，全力坚守在疫情防控一线，切实服务辖区群众和海内外侨胞。

“工作是忙碌而繁琐的。”郑艳说，大伙儿不仅要对来自重点区域人员及密切接触者的相关信息进行快速查找，及时将相关人员的详细信息推送至各相关单位及派出所，督促做好跟踪随访，掌握该类人员的实时状态;还要深入全县酒店、娱乐场所、车站、市场等人员密集场所，宣传防疫措施，劝离聚集群众，督促落实住宿实名登记和出示“八闽健康码”“疫情防控行程卡”制度，第一时间报告重点疫区和境外人员入住情况，一点一滴筑牢辖区平安防线。

3月初，国内疫情逐渐得到缓解，国外的疫情却变得复杂。明溪是新兴侨乡，素有“福建旅欧第一县”之称，全县人口12万余人，旅居欧洲的有1.4万多人，其中在意大利就有10794人，严防境外输入的任务异常艰巨。

为了能够实时掌握全县海外侨胞的健康状况，为他们提供最大的帮助和支持，郑艳在没有任何经验可循的情况下，快速摸索到了一套服务境外疫情的有效工作法，和同事们先后建立或加入100多个海外侨胞微信群，覆盖了13个国家的6500多名侨胞，通过微信与他们建立了最密切的联系，收集各类有价值信息824条，开展心理疏导、疫情防控宣传、咨询答复，帮助解决海外侨胞困难12件，分析各类数据4万余条，及时发现未主动申报入境的2名境外人员，为当地党委政府主动服务明溪海外侨胞，开展疫情防控工作奠定了坚实基础。

“这些微信群就像一个大家庭，小郑警官充当了‘家长’的角色，每天在群里与我们交流，提醒戴口罩、勤洗手、少外出、不群聚，安心居家工作生活。让许多在外侨胞重拾生活希望。”说起“云服务”给侨胞带来的改变，明溪意大利商会会长黄兴武感触不已。

“我在明溪出生成长，我热爱这片土地和这里的人们，希望通过我们的努力，能够让每一位群众在需要帮助的时候不会孤立无援。”热血践使命，真情护群众。近年来，郑艳先后获得了福建省五一劳动奖章、福建省三八红旗手和全国三八红旗手等荣誉，她所带领的治安管理大队也荣获集体三等功和三明市公安局集体嘉奖。

(本报记者 吴国锦 实习生 郑慧洁)