服务上门

润物皆是细无声

“解千家忧、暖万人心，社区民警专职化有效促进了警群关系在社区的推进及延伸，只有聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，努力把矛盾纠纷化解消除在源头，才能构建起辖区的平安与和谐，让人民群众幸福祥和，警民关系更加和谐。”童永忠深有感触。、为此，东庄派出所始终坚持以人民为中心，把人民群众放在心头，切实为群众办实事、办好事，积极开展多种形式的便民利民惠民服务，为辖区特殊群众办理户口、身份证，通过一件件暖心事，建立起服务群众的“暖心桥”，真正做到“群众动嘴、民警跑腿”。

提起户口问题，辖区莆头村张某的感激之情仍然溢于言表，这个悬在心中长达29年的问题在今年终于得到圆满解决。今年1月底，社区民警戴元福在日常走访中了解到村民张某29岁的养女没上户口，办理不了结婚证和农合医保，而且其孩子也已经到了上学的年龄，解决户口问题，对于这家人来说就是头等大事。戴元福了解情况后，立即展开走访调查，并主动帮助其收集各种所需资料。经过一个多月的努力，张某家的户口问题终于得到解决。拿到户口本的那一刻，张某喜极而泣：“孩子终于可以读书了，真的太感谢你们了!”

(本报记者 陈琦 通讯员 詹海燕)