“谢谢，太感谢你们了!”日前，在龙海市公安局海澄派出所，市民蔡女士接过失而复得的手提包，不住地对“月港110”民警表示感谢。

“月港110”是龙海市公安局和海澄镇政府联合创建的一支社会综治巡防队伍。“月港”系龙海市海澄镇的古称，位于漳州市南部，地处九龙江下游汇海之滨，系明朝中后期中国海上丝绸之路始发港。

坐落在“古月港”的海澄派出所以人民满意为第一标准，以创建“枫桥式公安派出所”为载体，积极探索构建警民协同联动、镇所综治联勤警务模式，创新基层治理体系，打造共建共治共享社会治理新格局，实现了 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的庄重承诺。

为民本色 让服务更贴心

“派出所是离老百姓最近的公安机关，也是树立公安良好形象、传递正能量的前沿阵地，更是提升群众满意度、安全感的源泉。”海澄镇党委委员、海澄派出所所长王明聪告诉记者。

去年新冠肺炎疫情发生后，该所迅速响应联防联控要求，党员带头，全警出动，快速启动辖区“一村一警”、“月港110”综合治理勤务模式，全方位开展摸排防控各项举措，在最快时间内做到对疫情指令落实核查反馈，坚决守好关，把好门，防止新冠疫情的侵入扩散。

海澄派出所辖区常住人口8万多，其中外来人口占了很大一部分。如何维护辖区稳定，更好服务辖区群众，海澄派出所从多方面下功夫。如面对辖区入户申报等问题复杂的问题，该所主动走访调查，并形成报告进行研究，之后更是与相关业务部门对接，主动服务，帮助辖区群众解决入户申报难题;主动在办事大厅设置咨询、引导、受理等多个功能区域，精心制作了办事流程图、办事须知，并一律电子上墙，自觉接受群众监督。同时，推行延时、错时、预约、主动上门服务等举措，方便群众办证办事。

据统计，去年以来，该所共为卧病在床、残疾人送证上门75张，开辟“绿色通道”122人次，以实际行动与群众搭起了一座“连心桥”。