调解，是爱好也是事业

“爷爷，你太不像话了。”在赖水顺的工作室里，时常能看到一位可爱的小女孩在“训斥”赖水顺。

这是赖水顺的孙女，每每赖水顺和家人失约，或者调解忘了吃饭，小女孩都要来工作室“教训爷爷”。而赖水顺，对此也是乐此不疲。对他来说，被孙女教训是他繁忙调解工作的调剂，能让他更加全身心投入到调解的事业中。

“其实，最早做调解是因为爱好。”赖水顺打心底喜欢做调解，他也一直这么坚持着。也正是出自这份热忱，赖水顺总能找到调解的关键。

“咱得把老百姓的事，当成自己的事，才能揪出矛盾症结所在。”赖水顺认为，矛盾纠纷调解一定要有耐心，坚持反复宣讲法理和情理，才能促成矛盾纠纷的快速圆满化解。赖水顺将自己调解过的案件娓娓道来，记者从中听出了公正、同情以及责任担当。

刚到赖水顺调解工作室的时候，赖水顺正和一位花甲老人谈笑。“这位是老郑，是历史遗留下来的老难题。”赖水顺乐呵地介绍着他面前的老人，二人俨然成了老朋友。

“赖主任是我信任的人，他不收钱，不收东西，我就常来坐坐，看看他。”在老郑眼里，赖水顺做调解工作，是值得让人信任。其实和当事人成了朋友，只是赖水顺调解工作状态的一个缩影。在漳州，人们有事发生纠纷无法解决时，通常都会第一时间想起赖水顺，而赖水顺也都热心地接了下来。

正如他孙女对爷爷的批评：“爷爷天天管别人的事，自己家的都不顾!” 时至今日，已经退休的赖水顺放着好好的天伦之乐不享，偏偏干着调解这“苦差事”，乐在其中。

赖水顺说：“我其实挺开心的，调处这些纠纷是在行善积德，这是大家对我的信任。”

(本报记者 洪凌霄 福建长安网记者 林巧玲)