处处循民意 时时念民情

——漳州市公安局南门海防派出所夯实基层警务护航乡村平安

福建法治报—海峡法治在线6月25日讯 “警察同志，我这两个儿子的事情，就像块石头一直压在我心里。多亏了你们的积极调解，太感谢了!”当事人的父亲丁老激动得落下泪水，紧握民警的双手说道。6月11日，漳州市公安局台商投资区分局南门海防派出所联合角美司法所成功化解了这起持续了11年的矛盾纠纷。

据悉，兄弟俩因房屋土地问题闹矛盾多年，其间两家曾多次起冲突，关系十分紧张。为避免矛盾再次加深，该所民警与司法所调解员主动放弃休息时间，多次上门调解。经过大量的思想工作，俩兄弟终于互相让步、握手言和。

近年来，南门海防派出所以坚持和发展新时代“枫桥经验”为己任，用情理化解矛盾、用责任守护平安、用真心服务群众，着力打造新型农村“枫桥式”智慧型派出所，在“派出所主防”理念的指引下，持续筑牢辖区平安根基。

巧架“枫桥式”连心桥

矛盾化解促和谐

南门海防派出所是典型的农村派出所，辖区矛盾纠纷呈类型多样化、诉求复杂化、主体多元化等特点。面对这些问题，该所采取架起“枫桥式”连心桥的方式来解决，化解的不仅是矛盾纠纷，也能从根本上解决各种社会治安问题，从而降低发案，以“治未病”的方式护航平安乡村建设。

近日，该所辖区福井村的施某自称30年前与梁某置换土地用于种植，现梁某的弟弟却称该土地系其所有，不但阻碍施某种植，还声称要将土地收回。梁家兄弟此前因父母抚养问题就存在矛盾，双方对土地归属问题各执一词。因三方意见不统一，村委会曾多次介入协调均未果。

在获悉情况后，该所积极走访周边群众，充分调查纠纷情况，并联合调解员共同开展调解工作。最终促使三方达成一致意见，签订人民调解协议书并握手言和。

“以看得见、听得懂的方式，公开直面说法理、讲情理，有效促进案结事了人和。”这是南门海防派出所在矛盾化解中始终坚持的宗旨。今年以来，该所主动对接区、镇相关部门，深化“公调对接”，由司法所选聘3名具有丰富调处经验的人民调解员驻所协助民警调解各类矛盾纠纷，确保将乡村邻里纠纷有效解决在百姓“家门口”，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。

推动基层警务下沉

及时预警解民忧

“真的很感谢你们的及时劝阻，过年正是用钱的时候，如果被骗，这个年就没法过了!”在南门海防派出所民警劝阻下，黄女士直呼自己一时糊涂，并对民警的及时预警表示感谢。今年1月，该所接到上级反诈预警指令——辖区上房村黄女士存在被人冒充电商客服诈骗的风险，要求民警立即见面劝阻。

接到指令后，正在上房村开展社区警务工作的民警立即火速前往。到达女子家中后，民警立即向黄女士详细讲明了对方的诈骗手段，再三提醒黄女士不要转账，最终成功避免了这起诈骗。

这一切都得利于南门海防派出所深入贯彻执行“社区民警80%时间下沉在基层”的要求，变“下社区”为“在社区”，让处置最前移、服务最前置，持续吹响服务群众的最前哨。