漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区积极探索基层治理善治新方向
自治化善治 善治促良治 ——漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区积极探索基层治理善治新方向 福建法治报—海峡法治在线6月30日讯 “工作阳光透明,有问题就有回应,社区越来越像个大家庭了!”近日,在漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区阳光小区居民议事会议上,小区基础设施检修工作又有了新进展。参与讨论的居民对社区的治理竖起了大拇指。 从“为民做主”到“由民做主”、从“自治”到“善治”……当前,蓝田街道毅阳社区正全力强化党组织对现代化基层治理的引领作用,打造“毅行践初心阳光好邻里”近邻党建品牌,以“党建+”模式,创新“自治、法治、德治”三治融合,破解老旧小区改造工作中的难点问题,探索毅阳社区基层善治的新方向。 党建引领居民参治 唤醒变革活力 “电动车停车棚太少,飞线充电太危险”“小区停车不管理,垃圾车都开不进来”“这么大一个社区才10个摄像头,家门口的自行车丢了啥都查不到”……毅阳社区成立至今已15年,曾经治理有条、红旗满满,如今却因所辖阳光小区物业管理不善而投诉不断。 基于居民“急难愁盼”的问题,蓝田街道毅阳社区把握城市更新老旧小区改造的契机,吹响了共治号角。两个月内,街道党工委便牵头组织了9次现场勘探、7场座谈对接,经过多轮碰撞,果断将问题核心聚焦在阳光小区物业治理整顿工作上。 紧接着,在多次拜访社区党员、召开居民座谈会后,毅阳社区开始动员居民参与到物业新聘选聘工作,并发动党员、社工、志愿者、妇女组长和楼栋长等连续7天入户开展意见征求,聘请专业律师,通过法定程序,推进旧物业的解聘更换事宜。 此外,毅阳社区还列出了一张包含消防安全隐患、停车位规划、充电桩扩建等100项民生实事清单。这份清单,不仅是毅阳社区党支部给自己的计划书,也是社区党支部向居民立下的“军令状”。目前,新选聘的物业队伍已开始进行民生难题重点排查,7月1日将正式入场服务,接下来将参与到老旧小区改造的推进工作。 “居委会和物业能一起为居民办实事,谋福利,我们小区一定会越来越好!”老党员陈龙全说出了居民的心声。当前,毅阳社区在党建引领下,不断探索共建共治共享的社区善治良治新实践,实现居民生活品质和社区治理效能双提升。 网格为基以人为本 提升善治效能 “这起糟心事终于解决啦,咱居委会这事办得公道,这下可不用和物业吵架了!”近几日,阳光小区居民老张逢人便分享好消息。几个月前,老张家卧室楼板忽然爆裂,污水从天而降。又急又怒的老张找物业和邻居多次沟通不成,一气之下请了律师,准备告上法庭。 所幸他在“平安漳州e家”平台上的留言有了回应,社区接到消息后第一时间安排网格员介入调解。在实地调查和多次沟通后,网格员邱美灵敦促物业协助老张办理公共责任险赔偿,并以减免物业费的方式补偿老张的损失,双方矛盾得以化解,老张终于笑了。 善治,不仅是治理的目标,更重在治理的过程和方式。今年来,毅阳社区构建“二员三队”的微网格组织体系,将管理和服务职能寓于网格中,第一时间掌握民情动态,确保党组织第一时间为居民提供帮助。 据悉,依托“信息化+网格”手段,毅阳社区应用平安漳州e家智慧线上系统,进一步贯彻以人为本的思想,累计开展党员志愿服务活动10余次,化解60余件矛盾纠纷等各类民情问题,让“隐患发现在网格、矛盾化解在网格”,真正实现“人在格中走、事在格中办”的社区治理新格局。 |