不辱使命敢担当  悉心调解为人民

——浦城县河滨街道人民调解委员会筑牢维护社会和谐稳定防线

福建法治报—海峡法治在线7月3日讯 “十分感谢河滨街道调委会的帮助，原以为要拖很久的问题，没想到这么快就解决了。”日前，浦城县河滨街道江滨小区一起因房屋渗水而引发的邻里纠纷，在河滨街道人民调解委员会的调解下圆满解决，家住该小区的刘女士感激地说。

今年以来，河滨街道人民调解委员会通过打造“枫桥式”社区调解委员会，创新人民调解工作方式，建立矛盾纠纷分级排查，“排调分离”等机制，把人民调解工作与社区网格有效衔接，做到哪里有矛盾就把调解室搬到哪里，现场解决“疑难杂症”，提高了人民调解工作的主动性。

加强组织建设

提升队伍素质

浦城县河滨街道于2006年1月成立，地处浦城县城关，全街下辖6个社区、3个村，人口3.3万，全街面积21平方公里。河滨街道人民调解委员会由政法委员任主任、派出所所长和司法所所长任副主任、相关部门负责人为兼职调解员，聘请两个专职调解员。

据介绍，调委会在每个村(社区)调委会配备一名专职人民调解员，做好专职人民调解员的选配工作，增强工作延续性和全面性。同时，建立起街道调委会、村(社区)调委会、社区(村)调解网格三级预防调解组织体系，实现街道、村(社区)、网格三级联动，形成纵向到底，横向到边的调解组织网络。

此外，建立健全工作例会、业务培训制度，每月定期召开矛盾纠纷排查化解工作例会、每季度人民调解员培训会，充分掌握各村、社区矛盾纠纷排查化解、隐患排查等方面工作，针对调解技巧、案卷制作、法律法规等内容进行培训，对人民调解业务工作进行工作指导和工作部署。

主动化解纠纷

切实担当作为

2022年10月15日，河滨街道李梅沙石加工场员工赖某在进行检修机器时发生意外事故，经抢救无效死亡。事故发生后，死者家属情绪悲恸，组织亲属一行二十余人从江西来到该沙石场讨要说法，双方为此引发纠纷。

河滨街道人民调解委员会受理该纠纷后，第一时间主动介入，考虑到遇难者在家庭中的特殊地位，决定先对其家属进行劝慰、安抚，同时迅速联系沙石场负责人，促使沙石场与死者家属就相关赔偿事宜进行了进一步的协商。经过连续5天的耐心释法与不懈努力，双方最终达成一致意见并签订赔偿协议：由沙石场负责人一次性赔偿死者亲属各项费用160万元，同时引导双方向浦城县人民法院申请人民调解协议司法确认，确保了协议的履行。

哪里有纠纷调解，人民调解员就‘流动’到哪里，把纠纷解决在源头，把矛盾消灭在萌芽状态。目前，河滨街道建立了1个街道调委会、9个村(社区)人民调解委员会，55个网格调解信息小组，有55名人民调解网格信息员，62名人民调解员，其中街道调委会有2名专职人民调解员，在辖区内织密了一张“调解网”。

除此之外，调委会及各村居调委会均在驻点设立“一站式”调解服务，为街道和村居调委会发挥实质性作用提供“硬核”支撑。公调、诉调、访调高效联动，多元联动、应调尽调工作格局进一步形成，在方便群众的同时，提高了纠纷化解的实效性。