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移动调解室 云霄148

2023-07-06 10:06:02 来源:福建法治报

移动的不止是调解室

“走,去内龙村,有一起老矛盾。”5月27日,张顺龙在知道林某父子和下河乡内龙村委会的纠纷后,主动接过调解任务。

原来,2021年1月,内龙村委会在本村扩宽山路过程中,致使林某祖上墓埕受损,引发双方纠纷。之后,双方多次协商未果。今年来,林某儿子多次拨打12345政务服务便民热线进行投诉。

张顺龙在调解其他案件时得知了该情况后,主动承担调解任务,并将当事双方约到事发地点进行调解。

当天上午,张顺龙带着两名调解员在事发点路上拉起了“移动调解室”背景横幅,紧接着与双方当事人席地而坐,调解正式开始。

“大家有分歧可以直接查看现场,有利于还原现场。达成一致意见后,还可以当场签订协议。”张顺龙的调解,从现场墓埕大小定位入手。他请来村里熟悉情况的老人帮忙厘清界限。“确定争议地块大小,是调解顺利开展的重要一步。”

“老祖宗泉下有知,肯定很高兴能给村民让路;如果老祖宗看到你斤斤计较,肯定不会高兴。”调解期间,双方就赔偿金额多寡陷入僵持。见此张顺龙用情用理做通双方工作,他的话说到了林某心坎上,让原本陷入僵局的调解得以继续推进。

“经测量,墓埕确实有46公分地被征用为山路。你们可以修筑墓埕护墙,宽度就是向外量出46公分,费用由村里补偿。”随后,围绕该地块,张顺龙给出解决方案。此时,几名干完农活回家的村民经过调解现场,也驻足旁听,不时发言还原当时情况。最终,在多方协助下,张顺龙顺利调解,促成双方达成和解协议。

“每次移动调解,现场都会有很多围观的群众。他们就是现场监督员,许多当事人不敢在群众面前说假话或者无理取闹,有利于顺利调解,还原事实真相。同时,这些群众也是我们普法的对象。”张顺龙告诉记者,调解一起案件,顺便教育一片,是他孜孜以求的效果。他在调解的过程中时常引入法治宣传,把调解现场变成普法课堂。

显然,在云霄移动的不仅是调解室,普法课堂也同样在移动。一直以来,调解员们坚持“调解阵地就是普法宣传阵地”的理念,通过面对面讲法、以案释法等方式,以纠纷案件本身为基础,向矛盾纠纷双方当事人、调解参与者普及相关法律知识,把普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解的全过程。

三年来,云霄县移动调解室共成功排解纠纷900余场次,成功率达99.7%以上,回访满意率超过98%,同比信访率下降近40%,受到各级政府和广大群众的认可。如今,省司法厅打造新时代福建148品牌的行动已进入“深化拓展年”,云霄县“有纠纷就找移动调解”的佳话,也为这场行动写下精彩注脚。

(本报记者 黄杰 洪凌霄 通讯员 邱烈明 汤艺勇)