莆田埭头派出所积极化解矛盾纠纷
勤跑腿—— 跟踪回访暖人心 “严警官、欧警官,一起来喝杯水休息下吧。”近日,社区民警严军贺、欧显满到高林村村民林某顺家中回访时,林某顺与林某和正在屋内喝茶闲聊。 几年前,村民林某和、林某贵与林某顺三人口头约定置换田地。后来,林某顺感觉在置换土地中吃亏,便要求将原先土地换回,林某和表示不同意,双方发生争执,矛盾就此产生。其间,多次发生口角。民警了解情况后,多次“下社区”对双方争议土地实地丈量,了解双方的争议点,并在乡贤的助力下成功调解了该起纠纷。 矛盾化解后,埭头派出所坚持做好矛盾纠纷调处“后半篇文章”,通过回访填表、电话询问、警民恳谈会等形式,及时了解矛盾双方当事人对纠纷处理的满意度,特别是调解协议执行情况,对回访中发现的苗头隐患及时采取措施,帮助当事人解决到位,防止矛盾反弹,真正实现案结事了、事心双解。 勤普法—— 法治意识入人心 针对当前矛盾纠纷性质更加复杂、诉求更加多样的情况,埭头派出所坚持矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育同步开展,积极践行新时代“枫桥经验”,进一步深化“预防警务”,提升群众自觉学法、守法、用法意识,从源头上防范,把问题解决在萌芽状态。 社区民警把“驻社区”“沉社区”作为日常工作的重要内容,将入户普法宣传与矛盾纠纷排查化解相结合,把提高人民群众的法律意识与调处纠纷有机结合起来,把普法工作贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程,增强普法宣传教育实效,切实形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围,使“矛盾不上交”成为警民共识。 (本报记者 陈琦 莆田长安网记者 徐林煌 通讯员 郑晓仙) |