莆田月塘派出所出纠纷化解新路径
变“行政主导”为“全员参与” ——莆田月塘派出所出纠纷化解新路径 福建法治报—海峡法治在线7月21日讯 自矛盾化解“百日攻坚”专项行动开展以来,莆田月塘派出所全体民警闻令而动、上下一心、全力以赴,积极投身矛盾纠纷排查化解工作,全力维护社会和谐稳定。 坚持党建引领 下好“先手棋” “您先坐下喝口茶,有什么诉求尽管说……”调解员一边认真倾听群众诉求,一边做好接访记录,耐心解答诉求人的疑惑。这是东潘社区“夕阳红”评理调解室“一茶二礼三互助”调解流程的一个缩影。 今年以来,月塘派出所坚持党建引领,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,聚力打造“党建+”特色调解室,进一步擦亮东潘社区“夕阳红评理调解室”品牌,重点调解婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷等案情简单、争议不大的民商事案件,调解率高达98%。 同时,该所全力推进派出所党员民辅警进社区,定期开展支部联建、党员结对、警民互动等活动,广泛发动辖区党员干部参与综合治理,形成了“互议化小事、共议解难事、群议创平安”的民意警务新常态,真正将矛盾纠纷化解触角延伸至基层“神经末梢”,把工作做到群众心里头。 探索多元联调 打好“组合拳” “你们太不容易了,这对妯娌结怨30年,今天终于冰释前嫌了。”月塘镇砺山村村民有感而发。 在调解过程中,两家人争执不下、互不相让,甚至拒绝直接对话。针对这种情况,月塘派出所先后组织13场协调会,参与调解人数达100多人次,人民调解员发挥出巨大的优势,通过对当事人多轮次的政策宣传、法律答疑、说情讲理,最终双方各退一步,得以成功化解。 “人民调解员常常有四两拨千斤的乡土智慧,他们有自己的办法能够巧妙解开双方当事人的心结。”月塘派出所副所长黄万珍说道。 月塘派出所持续发挥人民调解优势,通过挖掘乡贤资源,发动有威望、有学识、有善举的老党员、老干部、老教师及当地乡贤、各行精英等组成人民调解队伍,打造“乡贤调解委员会”品牌,把乡贤评理、村民评议、道德评判开到群众家门口和田间地头,矛盾纠纷调处化解变“行政主导”为“全员参与”。 |