福建法治报—海峡法治在线8月9日讯 “天下之本在家”。去年5月，厦门市湖里区司法局认真贯彻落实省司法厅、市司法局打造新时代福建148品牌三年行动方案要求，以《中华人民共和国家庭教育促进法》为指导，在殿前街道公共法律工作站成立湖里区“德法润家”家庭教育指导服务站，全方位全链条全业务提供家庭教育指导、特殊未成年人矫治、回访帮教、心理辅导、法治宣传、德智教育、爱心帮扶等综合服务，打造具有湖里特色的148公共法律服务品牌。

化解家庭矛盾的“润滑剂”

“你问她离婚有什么要求，我主要就调个离婚。”电话那头，阿国一接通电话，就这样对调解员说。

阿丽和阿国系一对结婚13年的夫妻，从龙岩来厦门安家。“我要让他知道一个男人该承担什么，不是说不给我钱就了事，两个小孩要抚养，房贷一个月就5000多元，租房子还要1000多元!”阿丽称，丈夫已经许久没给生活费了，甚至连孩子们的学费都没着落，这让她很不满，找到殿前司法所希望调解。

这是一起家庭矛盾纠纷，“德法润家”家庭教育指导服务站马上介入调解。调解员从阿国口中得知，男方之所以几个月没给生活费是因为买房的时候找朋友借了4万元，目前工资结余都用来还债，加上那段时间双方经常吵架，所以不愿把真实情况告诉妻子。

“我上班压力很大，我一天上两个班，早上5点就出门一直要到晚上8点多下班，而我一回家又看到的是乱七八糟。”阿国是公交车司机，双方来到服务站坐下调解室时，阿国也是满腹委屈。“她以前不这样的，但是生二胎之后完全变了!”

调解员从中听出了阿国对昔日阿丽的眷念。“那你知道为什么她会变这样吗?女人多了一个孩子，她身上的担子就重了，这个时候经济跟不上，老公还不理解，回来就是一顿指责，那她的火向谁诉?”调解员慢慢解开阿国心中的症结。

经过调解员两天的沟通，双方都打消了离婚的念头，“德法润家”家庭教育指导服务站继续跟进双方的情感修复。“你把那些没用的东西堆积在家，很影响整个家生活的气场的，你们跟我们社区社工来对接，我们可以帮你把家做一个清理。”调解末了，陈桂兰所长给双方提出建议，夫妻俩点头肯定。

这只是“德法润家”家庭教育指导服务站介入调解婚姻家庭矛盾纠纷的一个缩影。据介绍，自成立以来，服务站成功化解家庭矛盾纠纷81起，通过事前排查、及时预警，顺利干预多起家庭矛盾危机。此外，服务站还着眼厘清家校权责界限，成功化解7起家校矛盾纠纷，营造利于儿童健康成长的家校关系。

在湖里，“德法润家”家庭教育指导服务站成立一年多来，辖区群众获得过不少法律帮助。这个小小服务站，汇聚了街道办、区关工委、派出所、律所、心理咨询中心等多方力量，成为化解辖区老百姓家庭矛盾的“润滑剂”。

挽救特殊家庭的“照明灯”

殿前司法所位于殿前街道办事处里，从殿前司法所大门进去，映入眼帘的是一间用玻璃墙隔出的透明办公室，门口挂着的“湖里区‘德法润家’家庭教育指导服务站”和“殿前街道公共法律服务体系架构图”，面积不大，但它发挥的作用却不小。

“殿前街道是岛内面积最大的街道，外来人口有16.8万人，占到总人口的78%。”7月19日，记者来到殿前司法所，陈桂兰所长向记者介绍湖里区“德法润家”家庭教育指导服务站成立的背景，“这些外来务工人员往往因为忙于生计，忽视对未成年子女的家庭教育，导致家庭教育责任缺失、家庭矛盾、家校矛盾，甚至引发未成年人违法犯罪等问题。”

“今年18岁的小吴就是典型的家庭教育缺失导致的‘问题小孩’。”陈桂兰所长口中的“小吴”两年前因故意伤害被判缓刑。“他父亲忙于做生意，对孩子的教育存在严重缺失，而且信奉‘棍棒底下出孝子’，常常是一言不合就打，导致小吴也觉得拳头硬才能出真理。”

目前，小吴依法在社区接受矫正。工作人员选择以爱感化，为家庭提供免费心理辅导，邀请检察院从事未成年人检察业务的检察官、砺青春社工介入谈话，联合派出所民警不定期入户提醒，由司法所所长陈桂兰亲自带着孩子参与公益劳动……努力弥补家长教育缺位，引导孩子重树三观。

“一开始小吴很不配合矫治的，拒绝参加教育课堂，并以就学为由不履行定期报告义务。”陈桂兰所长拿来一沓厚厚的社区矫正对象记录本，9份谈心谈话记录，6份个别教育记录，5份心理咨询记录……装满了“德法润家”家庭教育指导服务站。两年半来，陪伴小吴一步一个脚印成长的片片剪影。如今，小吴已经担起身为家中兄长的责任，积极努力工作，向新的人生重新启航。

化身挽救特殊家庭的“照明灯”，让148真正成为人民群众的“开心锁”“连心桥”“守护神”。湖里区“德法润家”家庭教育指导服务站组建了一支52人“基层家庭守护员”队伍，收集特殊未成年人需求清单，提供“一对一”家庭教育指导服务，成立以来共帮助留守、困境、外来儿童2569人次。