群众有了“行走中的警务室”

——华安县公安局高车派出所创新推行“背包警务”模式

福建法治报—海峡法治在线9月18日讯 一张警民联系卡、一份居民信息采集表、一本民情记事本、一摞宣传资料、一台便携式打印机……这是华安县公安局高车派出所民警“警务背包”中的物品，也是搭建筑牢警民连心桥的重要基石。

高车乡位于华安县中南部的甲子尖山脚下，辖区3个行政村41个村民小组，户籍人口6000多人，人员居住较为分散。今年以来，高车派出所立足辖区情况创新推行“背包警务”模式，“民警走到哪里，背包就背到哪里，警务就跟到哪里”，被群众亲切称为“行走中的警务室”。

贴心人

把服务背到“家门口”

背上“背包”、走出“家门”、主动上门，这是高车派出所民警工作常态。“背包”里装有准备送上门的证件材料、门牌号等，民警们收集群众办理户籍业务所需的材料，把“最多跑一次”尽可能延伸到“一次不要跑”，将警务触角延伸到辖区最前沿。

今年1月，社区民警在走访过程中了解到辖区6岁儿童童某是“黑户”。原来，由于路途遥远、法治意识淡薄等因素，童某的父母一直未到派出所办理落户手续，直到孩子上学后，才发现孩子没有户口。得知此事后，民警主动找到当地村干部和邻居了解情况，上门采集血样、登记相关信息，及时上报审批，开通“绿色通道”，帮助童某办理落户手续。

“群众来派出所办理业务，最偏远的自然村开车都要半个多小时，对于年纪大或腿脚不方便等的群众更是难上加难，‘背包警务’为民服务的模式行之有效地解决了这一系列难题。”高车派出所所长蔡志艺介绍道。

今年以来，全所民警累计上门办理身份证材料10张，采集安装二维码门牌号15个，接受群众咨询30多次，解决群众“急难愁盼”问题10多个，大大提升辖区的群众满意度和警民熟悉度。

守护者

把社区警务背进村居

“背包警务”，背负的是群众的重托和期待，体现的是警务理念的转变，实现的是“派出所主防”主动警务的目标。

今年以来，华安县公安局统筹高车、高安、马坑三个相邻派出所警力，成立西部片区联勤联防派出所。高车派出所的“背包警务”便是一大亮点，让民警成为流动的“民情联系点”。该所采取“点上巡、线上巡、面上控”的要求网格布警，深化群防群治，把巡逻防控向夜间的重点区域、重点部位延伸，提高街面见警率，不断压缩犯罪空间。

3月，辖区发生一起入室盗窃案。依托西部片区联勤综合指挥室，高车派出所社区民警背着“警务背包”进驻案发地开展线索摸排，联合刑侦执法办案队快速破该案，及时挽回群众损失9万余元。

当好守护者，不光要破案挽损，也要化解积案，解开群众心结，切实从源头上将各类矛盾纠纷和风险隐患有效化解在基层一线。高车派出所联合司法、综治、网格等力量，健全联动预警和多元治理机制，充分发挥“警调联动”调解室作用。

5月初，社区民警林鹏飞在走访中了解到，村民童某俩兄弟因道路拓宽一事发生纠纷，甚至产生肢体冲突，村委会多次调解均未果。为防止矛盾进一步升级，民警背着“警务背包”先后5次登门，多次实地丈量、现场勘查，从情、理、法等多角度与双方当事人反复沟通，最终促成双方握手言和、重归于好。