安溪法院以高质效办案提升群众满意度——

一审服判息诉率位居全省前列

福建法治报—海峡法治在线10月24日讯 2023年1-9月一审服判息诉率达93.92%，位居全省基层法院第三、全市第一;2022年一审服判息诉率达94.68%，全省第五、全市第一……一审服判息诉率稳居全省前列、全市首位，这是安溪法院交出的优异成绩。

服判息诉率是衡量审判质量的重要指标，也是群众满意度的重要体现。近日，记者走进安溪法院，探寻该院服判息诉率持续高位运行的“密码”。

“全流程”调解化纠纷

案结事了暖人心

“抓牢一审服判息诉率，促进案结事了、纠纷实质性化解是关键!”安溪法院党组书记、院长黄小丹一语中的。

该院将服判息诉理念贯穿诉讼全过程，坚持诉前调解分流减讼、诉中调解合力化讼、诉后答疑释法息讼，促进案件纠纷分层解决、实质化解。

“我们将家风家训融入‘诉源治理’，成立‘善德’调解室，聘请特约调解员驻庭参与调解，做好诉前调解工作。”安溪法院审判委员会专职委员梁文农介绍，该院在诉中安排专人开展诉讼辅导，针对当事人在应诉、举证、反诉、保全、申请执行等方面的疑问进行解答，争取当事人的理解与信任;在诉后，帮助当事人正确理解司法裁判内容，增强当事人对判决的认同感。

在一起买卖合同纠纷中，原告郑州某商贸公司向被告福建某食品公司购买6万余元的罐头食品。然而，消费者购买后发现罐头产品的生产日期有涂改现象，郑州某商贸公司遂赔偿消费者7万元。后郑州某商贸公司向安溪法院提起诉讼，请求福建某食品公司退货及赔偿。

考虑到该案件涉及食品安全问题，为避免罐头产品有再销售的可能，承办法官钟辉煌立即组织双方到庭调解，最终双方达成一致调解意见：由被告支付原告货款等共14万元，原告退还剩余产品并不得再销售。调解后，钟辉煌还向被告福建某食品公司宣传了食品安全的相关法律知识，让其深刻认识到食品安全的重要性。

9月27日，为感谢法官耐心调解、释法答疑，郑州某商贸公司向安溪法院法官钟辉煌送来一面写有“公正执法、公道人心”的锦旗。

小小的一面锦旗，表达的却是当事人对法院工作大大的肯定。安溪法院全流程推进诉源治理工作，促成案结事了，今年来已收到辖区群众赠送的锦旗11面、感谢信5封。

“全方位”把牢质量关

提质增效强公信

9月18日，安溪法院召开刑事专业法官会议，讨论3起刑事案件。会上，承办法官汇报案件基本情况，提出需要讨论的问题，与会法官结合自身办案经验围绕焦点问题积极发表意见，为合议庭提供重要参考意见。

召开专业法官会议，已是安溪法院的常态化动作。

“案件质量是法院工作的‘生命线’，办好案件就是守住民心!”黄小丹认为。为此，安溪法院把案件质量作为法院工作的出发点和落脚点，形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、审管办专责抓、业务部门共同抓的审判管理大格局，切实提升审判质效。

为提高法官的办案水平，该院定期对上级法院发改案例进行分析交流，充分发挥专业法官会议、审判委员会集体研讨案件作用，对于系列案件、疑难复杂案件发挥集体智慧，并用好“法官沙龙”阵地，安排员额法官选择热门课题轮流主讲，增强法官主动学习的自觉性。

此外，安溪法院按照“全院、全员、全程”要求开展庭审评查、文书评查和案件评查，严格把关庭审关口，提升员额法官庭审驾驭能力;严把文书质量关，加强文书说理，定期通报文书质量，严防裁判文书“带错出门”。提高评查结果在法官绩效考核中的占比，促进执法办案更加规范化，不断提升案件质量。