织牢新时代调查“研究网”

让治理服务更精准

稔田镇通过组建年轻干部电话调查服务队，采取每年2次电话随机抽查，精准了解收集群众对镇治安、道路、黑恶势力、矛盾纠纷等问题情况，建立“问题清单”“需求清单”。针对“清单”内容进行归类分析研判，镇相关部门积极主动对接上级部门，争取政策资金扶持;开展群众面对面、心贴心话家常，梳理群众急难愁盼问题。

截至目前，共开展电话调查12次，收集信息100余条，办理大小民生实事60余件。

织牢部门一体式“联动网”

让问题解决更快捷

稔田镇变“单兵作战”为“协同作战”，凝聚矛盾纠纷排查化解工作合力，织牢协同配合、纵向到底、横向到边的基层治理“联动网”，形成各部门齐抓共管、综合治理的工作格局，推动16项矛盾纠纷问题快速流转落地见效。

2021年，丰朗村刘某明数次反映稔汤公路补偿事宜，联系10余名群众集体上访，镇综治中心收到情况后启动一体式“联动网”，派出所民警维持秩序、交管站和高速办迅速对接群众，与司法所干部深入实地协调解决办法，拿出可行方案，最终化解一起集体访。

近年来，稔田镇坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，及时把问题解决在基层、化解在萌芽状态，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

(本报记者 邱玉香 通讯员 范庆荣)