周宁李墩派出所推进“两队一室”改革 焕发警务新活力
福建法治报—海峡法治在线11月27日讯 在周宁县李墩镇,街头巷尾、村前屋后,不时可见治安巡防队伍巡逻的身影,在维护稳定的同时,还给群众带去了心安。“在这里工作安全感倍儿强!”在不锈钢深加工园区务工的彭洪林说。 李墩镇是周宁县不锈钢深加工园区项目所在地,不断入驻的企业和激增的流动人口,给辖区社会治安带来较大压力。近年来,李墩派出所因地制宜,紧紧围绕社区警务正规化、常态化、精细化建设,深入开展“我为群众办实事”和“百万警进千万家”实践活动,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。 聚焦急难盼愁 做群众“贴心人” 自派出所“两队一室”警务改革以来,社区民警通过转换角色实现社区民警专职化,将工作重心更多地放在了管理实有人口、掌握社情民意、维护社区稳定、服务辖区群众上面。 11月6日,李墩派出所驻村辅警在工作中了解到,辖区八旬老人叶大爷身份证丢失,由于行动不便无法自行到派出所补办身份证,导致其在申领低保手续时无法正常办理。 事关群众的切身利益,民警获悉情况后第一时间为老人开辟办证绿色通道,利用休息时间携带办证设备主动到老人家中上门办证。整理衣服、调整坐姿、拍摄照片……完成一系列办证流程后,民警告诉老人,身份证办好后会第一时间送证上门。看着民警如此贴心的服务,老人的脸上洋溢着笑容。 为拓宽为民服务渠道,李墩派出所借力“微警务”,搭建“平安李墩”微信群,为辖区群众播报多发警情、告知便民服务,提供一对一的咨询帮助,让群众少跑腿、数据多跑路。如今,“平安李墩”的“群友”越来越多,高效便捷的服务备受群众青睐,被亲切地称为“掌上派出所”。 聚焦安全稳定 做群众“守护者” 李墩派出所结合辖区实际,按照“就近报团、科学划分”的原则,将辖区划分为3个网格,全面落实“专人负责、定岗定区”制度。“这样便于开展工作也更有利于推动警民互动,通过划片将网格的安全防范、安全监管责任落实到具体的社区民警身上,也能督促大家更积极、主动地开展工作。”李墩派出所所长马良安介绍。 “蔡警官吗?您好,我是李墩信用社的,刚刚大厅里来了一位老人,执意要转账5万元到好友的银行账号,和你们之前来银行宣传的诈骗手段很相似,我们怀疑这位老人是被骗了……” 10月20日下午,社区民警接到辖区信用社工作人员紧急求助,称一位老人疑似遭遇电信网络诈骗,需要警方帮助。民警立即赶到现场,但老人坚信对方不会欺骗自己。民警一边联系其家人到场共同劝阻,一边对老人进行反诈宣传,在民警的耐心讲解下,老人家才后知后觉意识到自己是被骗了。 “我看老人家边打电话边想要汇款,金额这么大、还不让人搭话,很可能就是被骗。情急之下想起了贴在我们银行门口的那个警民联系牌,就赶紧打电话给社区民警蔡警官了,幸亏你们及时赶到。”信用社工作人员指着警民联系牌长吁了一口气。 |