奔着问题去 盯着问题改

——莆田市公安局平海派出所践行初心彰显为民情怀

福建法治报—海峡法治在线12月14日讯 连日来，莆田市公安局平海派出所组织民警深入村居，奔着问题去，盯着问题改，紧密结合工作实际，深入开展调研，积极回应群众期盼，践行为民服务宗旨，解决人民群众急难愁盼问题。

纾解郁结排民所忧

“你们真是为我们老百姓做实事啊，我终于可以卸下这困扰我20多年的‘包袱’了。”唐某紧紧握着民警的双手道谢。

原来，唐某与邻居郑某两家多年来因为门口一块土地归属问题交恶，两家互相“拆台”，你修不了路、我种不了地，双方积怨愈来愈深。平海派出所社区民警在入户走访中了解到这一情况后，主动靠前，协同镇村干部连夜研讨方案，多方走访动员，耐心听取双方诉求，解开当事双方心结，终于让双方心平气和地坐在一起。

“既然民警和村委会都站出来发话了，今天我就表个态，把这块争议的地块拿出来给公家修路，也算做个善事!”解开心结的唐某在调解室率先表明了和解的态度。最终，经过多方努力，两家长达20多年的土地纠纷达成了调解协议，实现了事心双解。

详查快结解民所急

2000年，祖籍莆田的黄女士因婚嫁外地，在迁移户口时不慎将户口迁移材料遗失，导致其在长达23年的时间里成了漂泊在外的“黑户”。近年来，黄女士在生活和工作中日渐感受到了没有户口的不便，出门处处受限，生活处处不便。心急如焚的黄女士不得不向平海派出所寻求帮助。

接到求助后，平海派出所立即组织民警开展入户走访调查，查阅户籍历史档案，核实黄女士户籍信息。在确认情况属实后，户籍民警当即为其恢复户口事宜开设绿色通道，加班加点帮其收集材料、上报会商，及时为其办理了户口恢复事宜。

“23年了，我终于找回我的户口了，实在是太感谢你们了!”年过五旬的黄女士将一面写有“为人民服务 为百姓解忧”的锦旗送到民警手中。