延伸警务触角 筑牢主防阵地

——寿宁县公安局凤阳派出所全力推进“平安凤阳”建设

福建法治报—海峡法治在线12月29日讯  冬日的寿宁凤阳，雾凇挂冰，满目晶莹。在宗祠戏台里，一阵惬意的戏曲小调悠悠传来，逄逄鼓乐活跃着冬日氛围，也奏出了一幅平安景象。

近年来，寿宁县公安局凤阳派出所立足“派出所主防”职责，坚持以“两队一室”改革为牵引，不断激发警力活力，构建基层治理新格局，在矛盾纠纷化解、交通整治、打击违法犯罪等维护社会治安稳定的工作上成效明显。

警网融合

排查化解矛盾纠纷

基层是社会的细胞，是治理的基石。基层治理是否有效，事关国家治理和社会治理的成效。如何以“基层之治”夯实社会治理根基?在凤阳，“专群结合、警民联防”的警网融合先锋队是重要力量。

近年来，凤阳派出所主动融入平安凤阳共建共治大格局，在镇党委政府的统筹协调下，整合“警格+网格”各方优势，牵头成立警网融合先锋队，不断优化辖区治安巡逻管控、情报信息收集和矛盾纠纷化解等工作。在此基础上，该所牵头设立网格化服务管理中心，提出“一个中心、二个专项、三级调解、四支力量、五无目标”的“一二三四五”工作方法目标，并建立完善的“细排查+巧化解+回头看”矛盾纠纷闭环管理机制，实现矛盾纠纷的全时段摸排，切实解决矛盾纠纷排查化解的“堵点、盲点、难点”。

今年7月，郑某明委托林某英帮忙采购龙虾等酒席菜品。可当晚，亲友却反映龙虾虾膏发黑、肉质不好。酒席过后，郑某明因龙虾品质问题未将3万余元货款及时支付给林某英，双方因此产生矛盾。

得知情况后，凤阳警网融合先锋队第一时间介入，并就双方争议的焦点当场向市场监督管理局等相关部门专家以及经验丰富厨师咨询，了解到龙虾变黑可能系因没处理干净或未及时蒸煮所造成。在民警和网格员的耐心沟通下，双方当事人的心结彻底解开，郑某明当场支付了相关款项，与林某英握手言和。

靠前服务

打通服务群众“最后一米”

“办理过程很快，手续也简单，避免了来回奔波。这样集中办公，让我们办事群众少跑了好多路!”日前，顺利拿到身份证明的王先生对公安一站式便民服务带来的高效便捷表达了由衷的赞叹。

11月18日，王先生在凤阳镇便民服务中心办理民政业务的过程中，发现身份证出现破损，需要公安部门为其提供相关证明。本以为此行又要白跑一趟的他，在转身前往派出所时却被办事人员提醒派出所户籍窗口已入驻便民服务大厅。在民警的指导下，王先生现场办理了相关业务，原本预计需要半天的时间，最终只用5分钟便成功办结。

民有所呼，警有所应。为进一步推进凤阳镇便民服务标准化建设、规范化管理，今年8月，凤阳镇便民服务中心完成了新建提档升级。凤阳派出所主动作为、靠前服务，在第一时间将户籍窗口进驻便民服务大厅，实现统一管理、集中办公，最大限度减少群众办事流程和工作环节，让群众在办理户籍业务和其他政务业务流转中“少跑路”，真正实现了“进一家门，办百家事儿”。

数据显示，户籍窗口进驻乡镇便民服务大厅以来，已为群众办理户籍业务600余件，减少群众往返跑50余次，受到了办事群众的一致好评。