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平潭综合实验区公安局行政审批支队:智“绘”海岛 服务新画卷

2024-07-05 10:08:59 来源:福建法治报

福建法治报—海峡法治在线7月5日讯 碧波万顷、白浪滔滔的东海之滨,海风轻拂面,阳光撒在金色的沙滩上,波光粼粼的碧海与蓝天相接,构成一副绝美的海景画卷。在这如画的海岛上,政务服务同样是一道亮丽的风景线。平潭综合实验区公安局行政审批支队始终坚持以人民为中心的发展思想,正以其独特的智慧和努力,助力优化营商环境,为海岛的民营企业和外来投资者提供高效便捷的政务服务,为平潭的繁荣发展注入源源不断的动力。

“一窗通办”便捷高效

打造优质政务环境

平潭公安行政审批支队不断探索创新服务模式。经过深入调研和精心筹备,“全岛通办 一窗办好”的公安行政审批服务模式应运而生。

“全岛通办”的推出,打破了传统户籍地限制,让群众可以就近选择任何一个公安窗口办理业务,极大地减少了群众办事的奔波之苦,提高了办事效率。“一窗办好”实现了群众只需到一个窗口,取一个号码,就能办理多项公安业务,无须再像以前那样在不同的警种窗口间来回穿梭。这种一站式服务模式,不仅节省了群众的时间成本,也提高了政务服务的质量和效率。

“全岛通办 一窗办好”的推行还带动了平潭公安政务服务整体水平的提升。在此基础上,平潭公安还推出了免跑服务、在线预约办理等多项便民措施,进一步提升了企业的获得感和满意度。

“全岛通办 一窗办好”服务模式入选福建自贸试验区第19批创新举措,“一警通办”硬件集成模块项目入选国务院政务服务数字化创新应用案例库,为优化营商环境树立了典范。平潭综合实验区公安局行政审批支队将继续深化改革创新,不断完善“全岛通办 一窗办好”服务模式,为企业提供更加便捷、高效、优质的“一警办好”政务服务,打造更加优质的营商环境,为平潭的经济社会发展提供有力保障。

上门办证贴心细致

为企解忧温暖人心

平潭综合实验区公安局行政审批支队积极响应“管理与服务并举”的公安工作新理念,大兴调查研究之风,深入基层,了解企业真实需求,主动开展“上门入企”送服务,为企业员工办理居住证等公安业务,让群众少跑腿,实现政务服务与民意的无缝对接,真正将“为人民服务”落到实处。

“我对平潭比较陌生,又忙于工作,迟迟没有去办理居住证。太感谢公安民警的热情贴心服务了,有了居住证,我就能更好地工作、生活了。”拿到崭新的居住证后,来自河南的民宿从业者小闫对平潭公安民警提供的上门办证服务忍不住点赞。

“上门入企”办证服务的开展,不仅为企业员工提供了更加便捷、高效的服务,也进一步拉近了公安机关与企业的关系。“平潭公安民警的上门服务让我们感受到了公安机关的温暖和关怀,我们以后也会更加信任和支持公安机关的工作。”企业经营者王先生说道。

平潭综合实验区公安局行政审批支队一大队大队长林雄弟表示,未来将继续开展上门服务,进一步扩大服务范围,深入企业,用心倾听、用心感受,真正把握企业的需求和关切,提高服务质量,为企业和员工提供更加优质、高效的服务,共同推动平潭地区的社会治安稳定和经济发展。