民生警务 赢得民心所向

夜幕降临，以往群众到派出所户籍窗口办事，总会遇到一个尴尬的问题“自己下班了，工作人员也下班了”。如今，镇海派出所“一站式”综合服务窗口自助服务区24小时都是灯火通明，让政务服务真正实现了“不打烊”。

这个莆田市首个“五星级”公安政务服务一站式综合服务窗口，先后推出“结婚+落户”“幸福一件事”联办等15项便民措施，119项高频业务实现“家门口”办理。镇海派出所依托社区警务室以及公安“微户政”、社区工作群等线上渠道，每日收集辖区社情民意，建立由“社区民警+网格员”组成的“1+N”流动服务队，做到急事马上办、特事上门办、难事专项办，将“一站式服务”延伸至社区每家每户。

“远亲不如近邻，街坊也是亲人，平时在老街里面遛个弯就能碰见，有什么矛盾都能调和，没必要闹得面红耳赤的。” 镇海派出所创新矛盾纠纷排查化解机制，推出便民措施，让每一分努力都化作群众的满意与笑容。

辖区因噪声扰民引发矛盾纠纷数量多，镇海派出所加强部门协作，推行契约化共治模式，由社区民警与辖区内经营主体、小区物业、活动组织者签订城市噪声文明公约，落实约谈通报、定时巡查措施，95%以上的噪声问题在一线及时化解。

守护着古街老城的新面貌，镇海派出所让平安的种子在每一寸土地上生根发芽。近三年，辖区可防性案件总量同比下降34.1%，其中盗窃、电信网络诈骗案件同比分别下降44.3%、20.1%，进一步提升群众安全感、满意度。

木兰溪畔，警灯闪耀。镇海派出所以木兰溪治理理念为指引，让平安与和谐成为这里最美的风景线。他们，是木兰溪畔最坚实的守护者，是人民群众心中最温暖的依靠。

(陈静 陈琦)