检察官：警惕假客服、山寨钓鱼网站以及黄牛党

福建法治报-海峡法治在线1月21日讯 “我和火车票的距离，只差你的一次助攻!”“我正在买火车票，点击帮我加速!”一年一度的春运“大迁移”已经开启，在客流量密集的返乡高峰期，还有许多旅客没能抢到回家的票。此时，形形色色的抢票软件成了回家的“救命稻草”，但这些抢票软件真的安全吗?近日，福州铁路运输检察院发布一份春运抢票攻略，提醒群众警惕春运网络购票陷阱，特别是要谨慎使用抢票软件。

网络购票需要警惕什么陷阱?

陷阱一：病毒软件爆发，窃取用户财产

春运抢票不仅拼人品，更要拼速度。部分用户选择抢票软件，让不法分子有了可乘之机，推出病毒抢票软件，窃取用户钱财。

检察官支招：用户选择抢票APP应当通过正规电子市场下载，还可为手机安装手机管家，对病毒软件进行识别查杀。

陷阱二：假客服通知退票，盗刷银行卡

不法分子假冒12306官方客服，诱导乘客登录不安全网站，输入银行卡等个人信息办理购退票业务。

检察官支招：接到“退票”电话，用户应当以12306官方网站或者官方手机APP查询到的购票信息为准，不要向陌生人透露手机收到的验证码，同时可安装手机管家，拦截诈骗电话与短信。

陷阱三：山寨购票网站，骗取信息和钱财

不法分子将“钓鱼”网站伪装成“票务代购点”等售票网站，内置木马病毒窃取用户信息与财产。

检察官支招：用户点击网站后，可以观察网站网址是否为官方网址。同时，互联网购票采用实名制，如果网页无需注册即可购票，则可认定为虚假网站。

陷阱四：“黄牛”倒卖车票，骗取定金

有些“黄牛”在交易时会以保障交易为借口，骗取用户定金或预付款，或自行打印假火车票牟利。

检察官支招：用户应当选择正规途径购票，如选用官方12306网站，下载12306手机APP，到火车站窗口或火车票官方代售点购买车票，不要委托陌生人购票或从陌生人手中购票。