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群众的事从不马虎

2017-07-24 08:39:38 来源:福建法治报

3年走访积累

制150页社区“活字典”

“做社区民警,就要对自己的社区情况了如指掌。”扎根社区8年,程章勇是这么说的,也是这么做的。

2014年至今,程章勇凭借好人缘,积极下社区走访,挨家挨户收集居民信息,做成了一本详细记录社区居民居住情况的楼栋台账,共150页。

这本台账里,程章勇将辖区35栋楼栋、65个单元、1051户居民、239家沿街商铺,以每栋楼一副图纸的形式,真实还原了辖区人口居住的情况。图纸上详细记录着他走访采集来的户主、出租户、使用者等居民联系方式,查询搜索起来简单便捷,一目了然。

程章勇回忆,这本台账帮了不少人。2017年3月,市民吴先生骑摩托车途经江滨路,沿街2楼的雨披被大风刮下,正好砸中吴先生,致使他摔倒受伤。吴先生多次上门,却找不到房主。程章勇接到吴先生求助后,通过台账很快找到了房主的联系方式,并帮吴先生调解拿到相应赔偿。

然而,频繁的房屋买卖,以及不断变更的商铺使用者,使得台账需要不断更新维护。而程章勇总是耐心的再走访,再收集,坚持维护和更新台账信息。

从来没有人要求程章勇这么做,但责任心强的他,却始终坚持把社区管理工作做细做实。在此次二维码门牌登记行动中,程章勇又一次将台账进行了更新,台账准确率高达95%。

(本报记者 汤仙念 通讯员 陈宇)