网售滞销农产品可能是骗局

福建法治报-海峡法治在线6月13日讯   苹果滞销!红枣滞销!酥梨滞销……近两年，在网上和微信朋友圈经常能看到这样的销售滞销农产品的信息，呼吁大家奉献爱心帮助焦急的农户，并配上农户满脸愁容的照片。

不可否认，确实有很多滞销信息是真实的，爱心网购也解了农户燃眉之急。但是，也有部分商家为了牟利竟然利用人们的爱心，滥打农产品滞销“悲情牌”，不仅辜负了购买者的爱心，也给当地带来不良影响。

网购“滞销酥梨”

钱花了梨没见到

今年3月上旬，江苏省南京市鼓楼区市场监管局中央门分局陆续接到多起市民关于网购酥梨的12315投诉举报工单。投诉大致内容均为：在微信朋友圈看到一篇关于“陕西咸阳七旬农民3万斤酥梨滞销”的文章后，通过朋友圈的企业链接，扫码进入支付页面，网上下单付款购买酥梨。网上显示的商户名称是南京一家网络科技有限公司。然而1个多月过去了，市民一颗酥梨也未收到。

投诉者说，他们也拨打过网上留的客服电话，但一直无人应答，在支付页面也一直没有找到退款路径。后来，当他们再查看当时转发的朋友圈和微信公众号时，发现这些已经被屏蔽了。这不免会让他们心生疑虑，感觉被骗了。

中央门市场监管分局局长顾宁介绍，接到市民投诉后，分局工作人员首先电话联系了当事公司，发现系统登记的联系电话已经停机。随后，执法人员到该公司登记住所进行现场检查，也未发现该公司在登记地址正常经营。于是，分局依法将该公司列入了“经营异常名录”。

后来，该公司发现被列入“经营异常名录”，无法继续正常经营，主动前来说明情况，问题处理才出现转机。原来，该公司是个初创企业，为了增加销量就想到这个“歪点子”，通过转发别人的“酥梨滞销”信息引诱大家点击进入公司的页面下单。后来，公司操作系统出了故障，便货也没发、钱也没退。

“目前，该公司已经按要求进行整改，并退还了所有投诉者的货款。” 顾宁说，该案中，一箱酥梨的价格是29.8元，算不上太贵。但是这是一份爱心的体现。如果有人利用人们的这份爱心而达到非法获利的目的，那就应该承担相应的惩罚后果。

乱打“悲情牌”

农产品频“被滞销”

类似上述网售滞销农产品的骗局并非个案。记者调查发现，网上苹果滞销、菠萝滞销、红枣滞销、蜜橘滞销、大蒜滞销之类呼吁大家爱心购买的帖子不胜枚举。令人生疑的是，有很多滞销农产品的配图竟然都是同一个农户满脸愁容的照片。一些网友直呼：“滞销大爷不够用了。”

“悲情营销”不仅伤害了消费者，一些“被滞销”的地方也深感“受伤”。5月7日，山西运城临猗县政府就发布了一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明。

该声明称，近期多个电商平台发布了“临猗苹果滞销”的营销策划，利用打“悲情牌”方式营销临猗苹果，给运城果业的整体品牌形象造成了严重影响，造成了苹果价格的不合理波动。经全面深入查证，该信息内容有诸多夸大失实之处。报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前，有的还采用“摆拍”方式，刻意营造果农的贫苦形象。此外，为最大限度地博取消费者同情，电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点，所呈现出来的苹果都是有果锈疤痕、麻点、黑点、龟裂的次等果，此类苹果是客商将优质苹果筛选收购以后余下的残次苹果，仅占很小的比例。