依靠群众 联动化解

依靠群众、群防群治、预防纠纷、化解矛盾是“枫桥经验”的优良传统，也是列西派出所一以贯之的“平安法宝。”

民警小邱记得，有一次辖区有位房东因琐事和租客吵了起来，民警调解了两三次都没有结果。“鸡毛蒜皮的小事，够不上治安处罚标准，但矛盾积累起来可能会出事。”对这样的家长里短，民警有种“有力使不上”的感觉。这事儿很快就传到了热心群众张大爷的耳朵里，这位老党员找到民警“毛遂自荐”。果然，经过一番劝说，两人握手言和。

作为守护三明市梅列区“西大门”的白沙派出所，辖区面积40多平方公里，总人口近6万人。近年来，随着人口经济的不断发展，各类矛盾纠纷日益凸显。依靠群众、群防群治、预防纠纷、化解矛盾、互帮互助成了新常态。在列西派出所的努力下，辖区村居委会干部、企事业退休老干部、网格员、保安力量等被组织起来，形成警民联勤、义务巡防、邻里互助、矛盾纠纷排查化解的防范队伍，为千家万户的“小平安”，做出了“大贡献”。

“这些群众在列西生活多年，可以发挥地熟、人熟、情况熟的独特优势，成为社区平安建设的主力军。”魏群说，在一些起因复杂的矛盾纠纷调解工作中，民警本着和谐调解的原则，借助群众的力量，召集双方当事人坐下来沟通、交流、倾听诉说、交换意见，使双方在面对面的交流中消除误会，解开心结，达到化干戈为玉帛的效果。

（本报记者 黄丽青）