受到过责难，也赢得过赞扬，他总是以积极心态面对各种警情

福建法治报-海峡法治在线1月09日讯  闪烁的警灯、呼啸的警车、“高大上”的装备，在许多人眼里，派出所接处警民警总是威风凛凛的形象。事实上，在日均接警70多起的福州市公安局岳峰派出所，“繁琐”才是接处警民警姚陈和同事们工作的主旋律。尽管工作细碎，姚陈还是慎重地对待每一起警情……

委屈：难免成为“受气包”

在岳峰派出所平均每天70多起的警情中，求助类警情占了不少。“物品遗失、老人小孩走失，甚至宠物走丢都有人报警，”姚陈 告诉记者，“能帮都要尽量帮。”

2018年9月，正在值班的姚陈接到群众报警，称辖区牛岗山公园有一名老人疑似走失，并且因为摔倒，满脸是血。

姚陈立即赶到现场，只见老人头部摔伤、血流满面，却在不停地往前走。姚陈上前想要扶住老人让其停下休息并询问情况，可是老人非但不领情，反而情绪激动地骂了起来，一边让姚陈“滚”，一边继续朝前走。

姚陈只得一面陪着老人走，一面不断地劝说，但老人仍固执己见。“这么大年纪了，又受了伤，这么一直走肯定不是办法。”一番思虑之下，姚陈只得轻轻扯住老人，把他拉到路边坐下，同时拨打了120，“你再怎么骂我也好，你不能再走了，我不会再让你走了。”

其间，老人一直试图挣脱并依旧指责姚陈，得知120急救医生到场后，情绪方才稳定下来。姚陈一直试着与老人沟通，希望了解其身份或家庭住址等信息，但老人因患有老年痴呆，一会儿说一个地方。无法获取有效信息的姚陈只得通过与社区工作人员联系，一一核对老人所说的地址，所幸终于找到了老人的家人。

类似这样的工作占据了不少时间，无法用数据来体现工作，甚至常常被责难，姚陈却不以为意。他告诉记者，他曾在冬夜寒风中反复劝说4个多小时，救下了一个为情所困、试图自杀的女子。几个月后，俩人偶遇，女子反复说着感谢之语。“这就够了。”姚陈说道。