在自己不知情的情况下，用户的身份信息被软件平台标注;想要查询身份信息被哪些软件标注，需要向一些网站付费;如果想更改或取消标注信息，需要再次付费……让人感到不寒而栗的来电信息标注，如今已经形成了一条黑色利益链。

来电显示标注已“变味”

“你是记者吧?”

“你看我哪里像记者?”

“不用看，你给我打电话的时候已经显示身份了。”

这是几年前AI财经社主编刘子倩与一位出租车司机的一段对话。

2015年8月的一天，刘子倩用打车软件叫了一辆车，刚刚上车就被司机识破了身份。原来，司机手机上的一款来电号码识别软件，把刘子倩的身份信息标注为“记者”。当刘子倩拨通司机电话时，他的身份信息就已经泄露了。

这让当时正做调查报道工作的刘子倩感到不寒而栗：“这种信息泄露对我而言是致命的。如果对方看到来电就知道我是记者，那工作就没办法开展了。”

北京华讯律师事务所主任张韬近日在接受记者采访时指出，个人电话号码属于个人信息，对于个人电话号码的信息标注，属于对个人信息保护的收集和利用，“什么样的信息可以被标注，用户的知情权、更正权等权利如何得到保障，企业应当承担怎样的审核义务，公司以帮助查询、更正信息为由收取费用是否合法……这些都需要法律法规进行明确”。

每年用户举报骚扰电话上亿次

张韬指出，虽然按照相关规定，不得向用户拨打骚扰电话，以及未经用户事先同意而向用户发商业推销短信。但是，出于治理难度大、违法成本低等原因，导致此类现象屡禁不止，在这种情况下，号码识别软件的存在是必要的、合理的。

腾讯手机管家安全专家杨启波告诉记者，对骚扰电话号码进行信息标注，可以让用户在接到来电时能及时收到提醒号码类型，免受骚扰电话的打扰，还可以帮助不少用户避免财产等各方面的损失。

2018年上半年，腾讯手机管家用户共举报骚扰电话近1.43亿次，360手机卫士用户共标记各类骚扰电话号码数量约2943.7万个。

虽然标记信息是由用户来提供，但为了防止用户错误、恶意标记信息，很多来电号码识别软件都有着一些防范机制。

杨启波和360安全专家均在接受记者采访时说，并不是用户想标记哪个号码都可以，而是必须在本机收到这个号码的来电后才能进行标记。同一个用户手机标记多次只当一次处理。而且，需要达到一定的人数，才会被标记为相应的身份信息。