“群众的惦念来源于

真心的付出和心与心的交流”

离开鼓山派出所多年，林春兰还是时不时接到原辖区居民的电话，有的是咨询，更多的是想念：“春兰姐你最近怎么样啊?怎么都不回来看看我们?”在林春兰看来，群众的惦念来源于真心的付出和心与心的交流。每个人身上都有很多的标签，而作为社区民警的她，“热心”便是辖区群众给她的最大标签。

2016年4月，东街派出所连续几天接到群众报警，称在津泰路周边常常有一名精神恍惚的女子在路面流浪。110民警处警后，确认该女子是住在津泰新村的王某彬，其母亲多年前已经过世，而父亲王某已在监狱服刑多年。

林春兰得知情况后，立即来到王某彬家中了解情况。这才发现，由于长年患病，身边又无其他亲人，其他亲戚都不愿与她接触，王某彬甚至连身份信息都没有及时更新录入。

林春兰一面平复王某彬的情绪，一面利用“警务通”现场办公，全面更新了王某彬的人员信息。考虑到王某彬精神状态不稳定且身旁无人照料，林春兰和社区干部一块将王某彬送往精神病医院治疗，还协调社区干部一起为王某彬办理了残疾证明。得知女儿得到民警的帮助和照顾后，在监狱服刑的王某感动不已，专程打电话到所里向林春兰道谢。

“社区警务室和社区民警

是筑在群众家门口的安全堡垒”

在外人看来，社区民警的工作无非就是在社区里走走、调解邻里纠纷。诚然，社区警务工作大部分是处理鸡毛蒜皮事，却是公安工作的基础，社区警务室、社区民警更是筑在群众家门口的安全堡垒。多年公安工作，让林春兰常常能在不经意间发现线索。

东街派出所辖区写字楼多，近年来，涉及金融诈骗的团伙多藏身于此类楼宇中，要想发现并不容易。今年2月份的一天，林春兰和往常一样在辖区某写字楼“扫楼”巡查，路过某公司时发现了一丝不对劲：该公司挂牌某产品交易平台，看起来证照齐全、占地面积很大，工作人员却没有多少。林春兰叫来负责人旁敲侧击进行询问，发现该负责人自己都说不清所谓交易平台的情况。

林春兰顿时心中生疑，为了不打草惊蛇，她决定将线索报备所里，自己改天再来走访。走到楼下时，大厅涌进来十来个人，手中提着精致的纸袋，印有该公司的名字，从几个人的聊天内容中，林春兰听到了“股票”等关键字眼。当下，林春兰更加确定该公司极有可能存在犯罪线索。

回到所里后，林春兰立即将线索提供至案审民警，并配合展开调查。最终，该金融诈骗团伙被一举捣毁。

（本报记者 林珊）