积极“创新”做法

听民声解民意防止风险

近年来，古田派出所形成“1+N”矛盾纠纷化解机制，对多次报警、历史遗留等矛盾纠纷专班管理、主动调处，有效推动社区警务与基层治理深度融合。紧盯民生小案不放松，坚持“小案不小看，小案要细办”，采用“传统回访+短信、微信互动平台”等形式，积极倾听群众对执法工作的意见和建议，做到听民声、解民意、防风险。

2016年起，古田镇华润希望小镇吴地社区的居民张某和廖某因征地建村部而产生土地纠纷，由于历史原因未留下书面协议，导致双方各执一词。2018年，双方因该土地归属问题产生争执摩擦、损坏对方田里的农作物。古田镇包村干部、村两委、司法所曾多次对两人进行调解，但均未成功化解。

2020年4月10日，古田派出所民警同古田镇副书记高晓娟、包村干部、吴地社区书记等相关部门到现场对双方进行矛盾调解。通过多次实地测量，走访知情村民进行反复核实，同双方开展一对一交谈，晓之以理、动之以情，经过4个多小时的调解，最终双方握手言并签订调解协议。

今年以来，该所共调处矛盾纠纷及各类诉求件60余起，矛盾纠纷调解率达100%。

（本报记者 王思琦 通讯员 李碧英 林滢瑛）