合力共为促提升

作为三明市幅员最大、人口最多的县，尤溪县如何畅通群众反映诉求的渠道，第一时间为群众解决急难愁盼，让矛盾纠纷化解在源头?答案是全县上下左右合力共为，才能提升矛盾纠纷调处质效。

今年6月，随着尤溪县领导亲自包案，协调多部门推进手续审批办理，尤溪县东水片区旧城改建房屋征迁纠纷落下帷幕。同时，在专班领导的释法说理下，信访群众的心结被成功化解，取得了案结事了人和的良好社会效果。

“在我们推行‘三诊’接访工作法以后，许多老百姓的新旧问题都能找到反映渠道，并得到及时有效的反馈。”尤溪县政法委办公室副主任张思敏告诉记者，“三诊”工作法指的是，根据不同的情况采取行之有效的接访方式，除了在县信访调解中心接待群众来访“坐诊”式接访之外，县各级干部邀请调解员、律师等专业队伍每月10日前往挂包乡镇接访或采取实地流动调解的方式，将调解地点延伸到田间地头、凉亭廊桥、庙宇祠堂开展“出诊”式接访，而“会诊”式接访则针对一些疑难复杂、涉及面广、乡镇层面解决不了的信访问题，以及群众身边急难愁盼问题，县领导牵头协调有关部门带案下访、现场办访。

2022年来，县领导接访人数达332批475人，约访群众74批96人，乡镇领导接访人数418批604人，约访群众208批253人2022年来，县领导带案下访12件，联席办指导乡镇解决约访事项23件。

值得一提的是，尤溪县崇恩贯彻“让数据多跑腿，群众少跑路”的理念，以数字赋能矛盾纠纷多元化解工作，云上调解、掌上受理、指尖办理等一系列便民举措也得到群众的一致好评。

(记者 吴静云 通讯员 张玉萍)