“一条龙”式“全接管”

“过去群众到公安机关报案，由于案件性质等问题，可能需要辗转多个部门。现在则只要来到受立案管理中心‘一站式’报案，剩下的事情由我们来办。”沙县分局法制大队大队长鲍信友说。

2022年3月，沙县分局法制大队整合执法场所，集约执法要素，试点设立三明市第一个受立案管理中心，制定《受立案管理中心运行工作方案》等制度规范，明确受立案管理中心工作职责、运行模式和管理制度，提供警情录入，案件受立移送、监督管理、审核审批一站式服务，选拔精干警力专职负责案件受理、流转、回访等工作，对每一起警情巡查倒查，每一个问题“倒计时”督办整改，全力实现“日清日结”，从源头上规范受立案流程，畅通案件入口，为基层一线提供操作指引。

2022年5月，小陈来到沙县分局凤岗派出所，报称其母亲在某公司购买了33万余元的床垫及药品，怀疑被诈骗。受立案管理中心主动靠前，指导民警详细了解案情，发现该公司疑似虚假宣传、违规经营。为避免当事人来回奔走，受立案管理中心主动与市场监管部门进行对接移交，在政府相关部门的帮助下，为小陈一家挽回了损失。

受立案管理中心运行以来，共接受群众报警475起、解决警情流转争议24起，下发监督巡查通报49期，监督整改受立案问题25项，有效提升了公安机关执法公信力和人民群众的满意度。

(本报记者 吴国锦 通讯员 袁家诚 李光祯)