车子不慎侧翻，车载蜜柚散落一地，如何赔偿成为买卖双方争执的焦点。

承办法官从当事双方合作关系入手进行调解——

解决了纠纷 留住了和气

福建法治报—海峡法治在线8月7日讯 车子还未过磅不慎侧翻，幸未造成人员伤亡，但车上所载的蜜柚散落一地。为此，卖家陈某要求买家李某承担赔偿责任并将其告上法庭……

“大家都是10多年老朋友了，把话说开了就好!”“法官您说得对!现在不仅问题解决了，咱也算懂法了!”近日,经过南靖县人民法院龙山法庭法官的耐心调解，卖家与买家最终握手言和，矛盾得以真正化解。

货车侧翻物品毁损 如何赔偿引发纠纷

2022年10月，李某向陈某收购蜜柚，双方约定价格后，由卖家陈某召集人手采摘蜜柚，买家李某则派车前往蜜柚园装车，待过磅后一起结算。

前六车蜜柚均顺利装车、过磅，但第七车蜜柚在前往过磅点的运输途中，因驾驶员操作不慎导致车子发生侧翻，车载蜜柚也散落一地。为避免损失扩大，陈某与李某沟通后，立即组织人手对散落且无破损的蜜柚进行捡拾。

事后，因对破损蜜柚的赔偿意见不一致，陈某一纸诉状将李某告上了法庭，要求李某赔偿蜜柚损失7646.7元及人工费3280元。

“先前六车蜜柚的平均总重量就是那么多!侧翻的第七车肯定也差不到哪里去……”

“反正我不可能赔偿那么多钱，你这人工费也太夸张了，这样算我不接受!”今年5月24日，在第一次调解中，双方当事人态度强硬，你一言我一语，毫不让步。

线上“背对背”解心结 线下“面对面”促和谐

如何成功化解双方矛盾，成为摆在法官面前的重要课题。案情并不复杂，关键在于如何能达到修复双方多年合作关系的目的。

随后，在与双方当事人的沟通中，承办法官很快就抓住了该案症结：因蜜柚的大小、长势不一，李某认为直接采用前六车的平均重量来决定第七车的蜜柚重量不合理，且陈某找了27人来捡拾蜜柚，人工费亦不符合常理。

在经历第一次线下调解失败后，承办法官决定对双方当事人采用“背对背”线上调解方式，防止矛盾进一步扩大。

“不要着急，都是十几年老朋友了，把话说开了就好，接下来还要继续合作呢……”承办法官分别安抚双方对抗情绪，引导对方放下争执，耐心梳理各项损失的赔偿标准。

“首先你这人工费是不合常理的，其次掉在地上已经损坏的蜜柚你没有去捡回来，这耗损量没办法评估，赔偿费用也就无法完全确定，不能你认为多少就是多少……”承办法官为陈某梳清案情。

陈某无力反驳，态度不再强硬：“这么多年的合作伙伴了，我也不是非要拿这几千元，人工费可以去掉，但蜜柚的损失得赔我……”

承办法官随即将陈某的让步态度转达给李某，并释法说理。经过法官数次“背对背”调解，双方的态度渐渐缓和，但赔偿金额差距仍不小，于是承办法官于6月29日开庭审理。庭后，再次组织双方进行线下“面对面”调解。

“你提议6000元，他想要4000元。那咱们折中下，5000元行不行?各自让一步……”承办法官向双方提出了一个折中方案，陈某同意了，但李某仍不满意。第二次“面对面”调解失败，案件再次陷入僵局。