拓宽服务面

实现便民服务“零距离”

每到旅游旺季，铜陵镇顶街社区“小巷管家”巾帼志愿者服务队就活跃在通往风动石景区、关帝庙的顶街路、城脚路、南门海堤上，对占道摊点、乱丢饮料瓶、无序停放车辆等行为进行劝导。她们的“志愿红”已成为铜陵古城一道亮丽的移动“风景线”。

社区是社会治理的基本单元，也是派出所服务群众的“最后一公里”，管好群众小事就是做好民生大事。获全国妇联授予“全国文明实践巾帼志愿服务阳光站”称号的顶街社区“小巷管家”，是铜陵派出所推动实施“一社区一品牌”工程的品牌之一，还相继打造出下田“和事老”、苏峰“社区城管”等10个基层治理品牌。

“没想到这么方便，在家门口就可以办理出入境证件了。”近日，朱女士到铜陵派出所“一站式”综合服务窗口办理港澳通行证旅游签注，仅用几分钟就办好业务，自助签注机的便捷高效和工作人员的贴心引导让朱女士竖起大拇指。

公安工作干得好不好，群众最有发言权。作为全县首个拥有“一站式”综合服务窗口的派出所，铜陵派出所投入13万元对原办证大厅进行升级改造，120项办事事项全部进驻，实现高频服务事项就近办、自助办、网上办，为群众打造优质高效的“一刻钟”便民服务圈。

(本报记者 洪凌霄 福建长安网记者 林巧玲 通讯员 蔡镇湖)