紧盯“满意指数”

把警务服务“送上门”

“以前办户口要乘车转船到三都岛，一来一往至少要大半天时间，现在就方便多了。”10月13日，在新启用的三都海防派出所户籍窗口，三都镇孟澳村胡先生捧着崭新的户口簿开心地说道。

因边防转制、警营建设等原因，三都海防派出所一度暂停了户籍办理业务。今年9月，随着警营新址在外渔坛村落成，三都海防派出所立即向上级公安机关申请重新恢复户籍窗口，为2万多名群众解决了办理户籍业务“跑远路”问题，解决了来回奔波之苦。

警务围着民意转，民警围着百姓转。三都海防派出所不断加强与三都海上社区、辖区岛上各村联系，为海上社区和岛上群众，特别是年事已高、行动不便的老年人开辟“绿色通道”，把服务“送上家门”，切实提升群众“满意指数”。

“我们坚持以网格化管理、社会化服务为切入点，不断完善创新全国第一个网格化团组织——三都海上团委。”三都海防派出所教导员郑志烽介绍，以三都海上团委为基础，先后组建海岸巡防、海上110应急救助、海上服务帮扶援助3支“义警”队伍，构建形成海岸治安巡逻、防台抢险、民生服务、法律援助、帮扶救济为一体的海上专群力量体系，全面服务海上经济发展和社会治理。

值得一提的是，三都海上团委服务驻地经济发展的经验做法先后在全国基层工作研讨会等重要会议上交流推广，并被团中央评为“全国五四红旗团委”。

(本报记者 黄锡顺 王淇锋 通讯员 曾欢)