全链条探索数字赋能

激活基层治理“动力源”

“某企业拖欠多名工人工资，请中心协调处理。”近日，池店镇村级专职网格员小蔡通过晋江市“智慧网格”信息平台将这一信息上报。池店镇综治中心将该事件流转分派至劳务所和村委会，村干部小唐马上联系该企业并赶到现场，与镇劳务所工作人员共同调处，企业当场发放部分工资，并承诺近期继续发放余下工资。处置结束后，小唐和劳务所工作人员及时在平台中反馈了处理结果。

在晋江，每名专职网格员都统一配置一部工作手机，用来开展信息采集、矛盾排查、便民服务等工作，随时随地将矛盾纠纷、重点人员、社情民意等问题及时快速录入“智慧网格”信息平台，由镇村两级综治中心进行流转分派，实现群众所盼“一呼百应”，矛盾纠纷就地解决，镇级也能实时掌握工作情况。数据显示，今年以来，晋江市通过网格员上报解决的群众诉求近50万条，排查发现矛盾纠纷2696起，占矛盾纠纷总数的44.36%。

下好社会治理“绣花功夫”，离不开数字赋能。晋江市聚焦实战实效实用，以“智慧网格”信息平台为底座，推动数据共享共用，为综治中心提供智慧支撑。

走进晋江市综治中心指挥调度室，迎面可见一面智慧显示屏，工作人员正通过电脑对辖区事件进行处理跟踪。

“我们现在的网格平台可以分类别统计，也可以自动生成调解书，进行统计分析，实现矛盾纠纷受理、分流、处置、反馈、考核线上线下全流程融合。”晋江市委政法委相关负责人介绍。

同时，推动“智慧网格”信息平台与公安系统双网双平台数据交互、协同联动，定期进行数据比对。将全市5.5万路村村通视频监控接入晋江市级综治中心指挥调度室，并将各镇域所辖视频监控权限下放至所属辖区镇级综治中心，赋能解决行政执法、防汛防灾、应急救援等基层治理老大难问题，实现两级中心可视化应急指挥调度。

变“满盘沙”为“一盘棋”，晋江市强化综治中心枢纽作用，推动综治力量同频共振，奏响了一曲平安和谐的“大合唱”，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

(本报记者 林扬阳)