律师支招：

如何规避线上售房的风险?

与实体售楼处看房、买房相比，线上购房不能实地看到产品，也无法和销售人员面对面交流，购房者关心的是：真房源问题是否能得到保障?房企促销究竟是真优惠还是“看起来很美”?针对线上购房中可能出现的陷阱，该如何规避风险?记者邀请到专业律师为购房者一一支招，指出规避风险的关键点。

支招1：查询楼盘预售许可证和销售人员备案信息

购房者应尽量通过开发商指定的销售渠道购买房屋，其间，首先应锁定销售人员身份，必须确认其代表的是开发商，其行为是公司职务行为，必要时应该予以录音、录像、留存销售人员身份证复印件等。而且开发商的销售人员应该在建设主管部门网站上进行备案和公示，只有选择这样的销售人员才会更放心。

此外，应前往当地建设主管部门网站查询所看中的楼盘是否真实存在、是否取得了相关预售许可手续。同时要求销售人员提供房屋销售五证的复印件，以方便购房人和相关主管部门的信息核对工作。

——北京市京师律师事务所高级合伙人、律师 范辰

支招2：优惠承诺写进协议、固定证据

对于优惠楼盘，购房者要提前了解所看中房屋的具体位置、周边环境等，以便更好地对比价格。对于开发商的各种优惠承诺，应让开发商销售人员以一定的形式体现出来，比如在认购协议、定金合同中写明，或者单独签署有公司盖章的承诺等。鉴于整个过程都是线上进行，所以购房人一定要对各个环节进行取证、固定证据，以便一旦发生争议或纠纷，可以帮助自己更好地维权。

——北京市英淇律师事务所律师?夏广域

支招3：明确无理由退房的时间期限、违约责任等

购房者必须注意：是不是开发商所有项目中全部房源都适用“无理由退房”?因为一些开发商的此项政策只是面向部分楼盘或部分房源。同时，还要约定不能退款的违约情形，最好以协议形式明确。比如，无理由退房具体退的是什么、退定金还是购房款、或者是定金和购房款一起退?又比如一旦购房人申请退房，开发商应该在一定期限内退还房款(或定金)，开发商若违约应承担什么责任?

此外还需注意，有些地区如果是网签之后办理退房手续，还需政府主管部门审核批准，一旦出现此类情形，开发商可能会以不可抗力为由不同意解除合同、或者不同意退款，因此建议购房者应提前就退款时间和违约责任与开发商一一予以明确。

——北京金诉律师事务所执行主任、律师 王佳红

（新京报）