老人买保健品多是希望有人陪

按照我国《广告法》规定，保健食品不得宣传治疗功能。但如果不宣传治疗功能，许多保健食品根本卖不出去。于是，商家们纷纷改变营销模式，将营销转入“地下”——会议营销。

会议营销主要是开办各种所谓的健康讲座，一般是在早上6点半开始，然后在监管部门的工作人员上班之前结束。

业内人士认为，对于健康讲座等保健食品的会议营销，当前法律法规没有明确由哪个行政部门审批和监管。如保健品的质量监管属食药监部门，虚假广告的监管属工商部门，行医问题的监管属卫生部门，违反社会治安及诈骗犯罪的监管属公安部门，“由于缺少多部门联动配合的协作机制，使得不法分子有机可乘”。

“干妈，您最近身体感觉怎么样呀?”刘女士见到自己的“养生顾问”又来了，心里乐开了花，连忙开门迎客。

刘女士71岁，从一家国企退休多年，儿女都在外地。不久前，她受邀参加了某企业举办的健康讲座，在现场不仅享受了免费义诊，还拎回了一堆小礼品。更让刘女士开心的是，有人认自己当干妈，隔三岔五就来为她按摩、洗脚、聊天……服务细致周到，给刘女士枯燥无味的生活似乎增添了几分乐趣。

“干妈，您的糖尿病这么多年都没好，要不试试我们公司的这款干细胞保健品，专治糖尿病，效果非常好。”在一次保健品公司组织的韩国游中，刘女士在“干女儿”的鼓动下，一次性购买了3盒，合计1.3万元，回家后开始服用，“专家说了，吃了后糖尿病、心脑血管疾病、高血压都没了”。

之后的几个月，参加保健品推介会成为刘女士最大的乐趣，多的时候一天好几场，来回都有专车接送。“干女儿可好了，走在路上发现我的鞋子不合脚，一个电话就送来新鞋，比自家儿女还孝顺!”刘女士说她胸前经常挂着的红色挎包，也是干女儿的公司赠送的。

“老人家上了年纪，身体机能都开始退化了，多吃点保健品才能让老年生活更加有质量，以免遭受病痛折磨。”刘女士告诉记者，她每个月4800元的退休金几乎都用来买保健品，多年的积蓄也花得差不多了。

一次偶然的机会，刘女士的子女发现母亲房间堆满了保健品，还有一堆按摩器、床垫、净水器等，品种多达几十种。子女纷纷劝她停止购买，别再上当受骗。可刘女士根本听不进去，每次都会气呼呼地说：“又不用你们掏钱。”

“自打她沾上保健品之后，有病不去看医生，正经的药也不吃，觉得只要吃了这些保健品，一切都好了。”在老人的抽屉里，刘女士的女儿翻出了一叠叠购买保健品的收据。“上面的数额少则几千元，多则几万元，连张正规发票都没有，全是收据。”刘女士的女儿对此很愤怒。

曾经从事过数年保健品销售的小凯告诉记者，在这个行当，认“干爹”“干妈”是保健品营销的常见手段。“孤独”和“怕死”是老人的两大通病。推销员抓住老年人孤独的心理，对老人嘘寒问暖，关心老人的疾病，通过亲切交流获取老年人的信任后，再适时推销保健品。

“谁的‘孝道’尽得更贴心、与‘爹妈’的‘亲情’更稳固，谁就能获得更多更长远的销售收益。”小凯说，“亲情营销牌”打得怎么样，更大程度上决定了保健品客源的广度和黏性。

“保健食品欺诈和虚假宣传问题，伤及的多是老人。”国家市场监管总局有关负责人介绍，保健品推销，已经成为诈骗老人的代名词。这主要是老人有一些特殊心理容易被利用，因此落入一个个营销陷阱。

一位姓温的老伯说，老人去买保健品，大多是心里空虚，希望借此有人陪陪自己。其实很多时候，他都不想买那么多保健品，只是那些销售员特别热情，觉得不买都不好意思。

近日，公安部组织指挥15个省市公安机关对保健品诈骗的嫌疑人进行集中抓捕，共抓获犯罪嫌疑人70名，破获案件211起，涉案价值1062万元。

经过对所有案件分析，办案人员认为，保健品诈骗，已经是目前针对老年人实施的最突出犯罪手法之一，呈现覆盖区域广、涉案金额总量大、手法多样、案发区域由发达地区向落后地区转移等特点，“诈骗团伙的作案手段越来越专业，内部分工明确，并有专人做货物调配、资金结算分配等工作，有的甚至会在工商部门注册登记”。

（法制日报）