福建法治报-海峡法治在线1月15日讯  近日，四川省成都市某老旧小区因加装电梯而导致邻里不和的新闻引发社会热议。在老旧小区加装电梯，是近年来逐渐发展起来的改善居民居住条件的有效途径。然而在实际推进过程中，经常出现高层住户积极响应而低层住户反对的现象，原本一项便民工程却成为部分小区邻里矛盾产生的直接原因。如何在让高层住户受益的同时不让低层住户烦心，成为老旧小区加装电梯需要解决的重要课题。

楼层不同考虑不同  业主想法多样难统一

四川省成都市天府新区华阳街道锦瑞园小区建于2000年，小区内15栋住宅楼均为7层高，是典型的无电梯老旧小区。据了解，小区居住的多是退休职工，住在高层的住户饱受上下楼梯入户之苦。2018年8月，《成都市人民政府办公厅关于促进既有住宅自主加装电梯工作的实施意见(试行)》的出台，让高层住户看到了加装电梯的希望。

年过七旬的周大爷住在锦瑞园小区9号楼5层已经15年了，每天上下楼是他和老伴最大的麻烦。“步行上楼起码要花10分钟，安装电梯就能方便许多。”周大爷介绍，他所住的单元14户业主里只有两户没有退休，大家都很支持加装电梯。

2018年12月6日，一张超过2/3业主同意加装电梯的公示出现在锦瑞园小区9号楼。两天后，小区的公示栏上出现一张“小区部分业主的建议”，该建议包含三方面内容：第一是部分业主在加装电梯问题上意见不一，建议成立小区居住环境管理自治小组;第二是认为低层住户应该获得相应的补偿;第三是对高层业主在电梯加装后转租、转售房屋进行限制。

记者调查发现，小区高层住户积极响应加装电梯，因为可以明显改善他们的出行方式。反对的声音主要来自低层住户，他们认为自己对电梯的使用并非刚需，电梯安装位置占用公共绿地、遮挡采光、噪音、费用等因素是他们反对加装电梯的主要原因。

面对争议，也有业主提出小区里居住的老年人多，大家应相互谅解。“大家都是为了居家养老，既然有了惠民政策，邻里间更应该互相谅解。”一位住在三楼的业主说。

据锦瑞园小区所在的白马寺社区工作人员潘静介绍，目前该小区有2个单元加装电梯已公示结束，无业主反对;还有3个单元收到了业主不同意加装电梯的意见。“下一步，社区将继续为居民搭建好沟通协调平台，在充分保障居民自主权的基础上，引导居民就是否加装电梯达成一致意见。”潘静说。