如何根治智能电视开机广告乱象?
观点采撷: 为电视开机广告“立规”当赞 毋庸置疑,智能电视的开机广告让消费者很头疼,一些无法关闭的广告更让人有“牛皮癣”之感。而事实上,我国《广告法》第44条规定:“在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”即便如此,开机广告无法实现“一键关闭”还是常态。 中国电子商会与江苏省消费者权益保护委员会联合发布的《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,无疑让消费者看到了希望。值得注意的是,为了确保开机广告可“一键关闭”,《规范》还进行了细节性规定。比如,关闭广告提示窗至少包含“×”和“关闭广告”信息,其中“×”占据关闭广告提示窗总尺寸比例不低于10%,关闭广告提示窗窗体纵向占据屏幕尺寸比例不低于3%,横向占据屏幕尺寸比例不低于 4%,文字内容应明确告知用户关闭广告的对应遥控器按键方法等。 当然,即便是《智能电视开机广告技术规范》正式实施,要让开机广告必须可以"一键关闭"真正落地,同样需要相关配套措施跟进。毕竟,如果智能电视生产厂家不按规定进行操作,没有相应的惩治性措施跟进,消费者同样免不了遭受开机广告的骚扰。所以,有了《规范》,相关职能部门有必要出台跟进措施,尤其是市场监管不能疲软,以确保开机广告可“一键关闭”。 同时,正如专家表示,智能电视播放开机广告的前提,是充分告知消费者,并提供更多选择,否则涉嫌侵犯消费者合法权益。所以,消费者对难缠的开机广告完全可以通过法律途径维权。比如,2020年1月13日,江苏省消保委发布消息称,因乐视电视强行植入不可关闭的开机广告且没有实质整改,已提起消费民事公益诉讼,南京市中级人民法院已经受理该案。 为电视开机广告“立规”,有助于进一步规范智能电视生产经营市场,保障消费者权益。智能电视生产厂家应该尊重消费者的权益,更何况从技术上来看,开机广告必须可以“一键关闭”也并非存在技术障碍。并且,目前除乐视外,小米、夏普、长虹等企业均作出承诺,尽快通过技术升级,实现开机广告可“一键关闭”。总之,期待此类“牛皮癣”得以彻底根治。 |