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暴力催收再露头 网贷催收如何破解困局?

2020-08-10 14:39:27 来源:福建法治报

小贴士:

如何应对暴力催收?

1、主动与对方正面沟通,说明未能及时还款的原因,表明还款意愿,再次约定还款时间。遇到发短信、打电话威胁的,就截图保留所有证据、通话保留录音,去互联网金融协会投诉,会有管理人员回电答复。

2、与亲朋好友提前沟通、说明情况,得到他们的帮助与理解,同时也能缓解自己的压力。

3、当催收方采取一些威胁恐吓行为,你可以及时报警,向警方寻求帮助。

4、当催收方在催收过程中存在严重的违法行为,你可以保留证据,向法院起诉,通过法律武器保护自己。此外,可以要求催收方给予应有的赔偿。

(知乎)

延伸阅读:

“反催收联盟”真有“逃废债秘籍”?

2020年以来,疫情之下,不少人收入受到影响,个人贷款逾期有所抬头。在这样的情况下,银行针对受疫情影响存在资金压力的用户,给予调整贷款还款期限、还款方式等一系列灵活的方式来应对这部分客户到期的贷款。

不料,银行的这一举措被恶意逃废债的人盯上。记者注意到,打着疫情的名义,恶意逃废债的各种反催收人士悄然成立了“反催收联盟”。他们不仅熟悉催收机构业务要求、熟知相关的法律法规,更是认准疫情期间监管和银行对于收入受影响用户的灵活还款举措,通过恶意投诉、编造艰难处境等套路达到逃废债的目的。

今年以来,面对恶意逃废债数量抬头,全国各地的金融整治部门、公检法部门纷纷加入对此类行为的打击中,并适时启动法律程序,依法追究逃废债失信人逾期还款的法律责任。

“反催收联盟”

有哪些套路?

受到疫情影响,不少人收入锐减,甚至失去收入来源。一时间,延期还款成为了不少人的诉求。然而在疫情下延期还款合理诉求的背后,却有部分个人和中介摸准了借款人的“上岸”心态,甚至为部分“老赖”提供反催收的手段,从而滋生了一条反催收灰色产业链。

记者发现,在淘宝、闲鱼、抖音等平台搜索“反催收”,会出现大量的相关内容,其中不乏所谓的反催收秘籍、防“爆”通讯录软件,不过记者注意到,抖音上存在大量的“反催收联盟”的视频,某视频分享人表示,反催收联盟中主要有三类人:一类是逾期经验丰富、懂得应付催收和银行的负债人;第二类是曾经是放款人,现在转行做反催收;第三类是曾经是催收人,了解催收的各种套路,转行做反催收。而据该视频介绍,由上述三类人组成的“反催收联盟”是有偿提供反催收服务的。

记者获悉,去年底至今年初,某银行在同一时期连续接到5单疑似“反催收联盟”操作的客户投诉。投诉本是正常的保护个人权益的手段,巧合的是这5单投诉操作方式完全一致,诉求也相同。记者从该银行获悉,几名逾期客户均是通过监管部门来函投诉,但进一步沟通了解到,写投诉信及向监管投诉的行为均是委托他人跟进。客户的诉求基本一致,即希望能够免息分期还款。

有意思的是,其中一名投诉人张某还协助另一名逾期客户与银行沟通还款。而张某正是一名职业“反催收人”,他非常了解信用卡业务催收流程,且熟悉催收机构业务要求,熟知相关的法律法规。

记者了解到,这些“反催收联盟”对付银行和逾期催收有一套非常成熟的套路,如何与银行沟通、写投诉材料,甚至都有完整的投诉模板。而这些“反催收联盟”的主要手段就是把事情闹大,以此作为与银行谈判的筹码,迫使金融机构作出让步。

某业内人士指出,抖音上教唆客户的方法很多,目前来看更多的客户是从网络上得知可与银行协商,且协商的方案可以最长60期(此类客户多在与银行沟通时不接受银行提供的24或36期的方案,坚持要求60期)。

“反催收联盟”真的靠谱么?据了解,金融借款合同关系中,按约定还款是借款人的义务。而经借款人申请,贷款人同意其延期还款或调整还款方式,实质上是双方协商一致对原借款合同进行了变更。如果借款人利用虚假证明而骗取“优惠”,则构成欺诈,一经核实,贷款方有权拒绝申请或撤销该变更事项。届时,借款人不仅要补齐拖欠款项及额外利息,还需要承担违约金并被纳入失信记录。此外,已支付给“反催收中介”的高额费用更是打了水漂。同时,“反催收中介”同样要承担相应的法律责任。

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