专家建议：消费者在装修时应选择资质优良的公司，明确合同细节

福建法治报-海峡法治在线7月4日讯   近日，福州的林女士向本报记者反映，称其将一间66平方米的屋子交给装修公司装修，质量存在问题不说，装修了一年，逾期4个月了还未完成。为此，记者采访了该家装公司及有关专家。

装修逾期4月仍未完工

近日，记者随林女士来到该逾期4个月仍未装修好的屋子。房门打开的瞬间，粉尘味扑鼻而来。没用完的水泥袋子被划开，多块断截的红砖被随意摆放。地板被一层厚厚的、发灰的腻子粉覆盖，凌乱的足印似乎在告知着这曾有人来过。

屋内凌乱不堪

“工程到期时，装修公司还让我们多给他们时间。但2个月后，他们干脆说不做了，尾款8500元也不要了。现在公司也搬了地址，我怀疑是不是‘跑路’了。”看着一片狼藉的屋子，林女士很是无奈。

林女士的这间屋子位于闽侯通信中心，房屋面积66平方米。2017年5月28日，她与福州市成品装修设计工程有限公司签订装修合同，总价85000元，项目需在2018年2月3日前竣工。合同签订及水电验收后，林女士已向对方支付了90%的款项，10%的余款待油漆进场时再支付。

除了停装、糟糕的卫生令林女士感到糟心外，施工质量更是不尽人意。墙板、楼梯台阶倾斜、墙面粉饰不平整等问题明显。“当时这个装修价格确实比较便宜，但没想到做成这样，返工更是个麻烦事。”林女士叹了口气说。

变更办公地并非“跑路”

记者在工商局的登记信息上看到，福州成品装修设计工程有限公司成立于2011年4月，目前经营地为福州市晋安区。不过据林女士称“这里已经找不到人了”。

随后，记者致电该装修公司负责人齐先生，他表示公司经营地址搬迁很正常。“公司5月份确实刚刚搬迁新地址。虽然地址变更，但电话是通的。搬迁后，林女士也到过新地址商谈，不存在‘跑路’。”齐先生说。

齐先生表示，林女士的这套房屋的装修价格在业内已算优惠。项目施工期间，林女士与其丈夫先后多次提出变更设计的要求。“工程延期不是我们一方的责任。”齐先生说。对于施工质量与卫生问题，齐先生解释：“卫生我们有做，也有拍照存证。工程也有阶段验收，如果觉得有质量问题，我们同意让第三方机构鉴定，相应地作出整改。”

面对家装公司的方案，林女士并不接受。她表示：“房子装修好本可以出租的，现在装修逾期造成了一定的经济损失，这部分与返工费用对方都得承担。”

经协商，双方僵持不下。装修公司提出：“林女士完全可以到法院起诉，如果这样，他们也将积极应诉。”专家提醒：

选择正规公司 明确合同细节

对于林女士主张的赔偿，福建师范大学法学院教授丁兆增认为，如果装修的时候，林女士已经与承租方签订租赁合同，约定交付时间，该利益为可预见的，因装修逾期无法交付造成的损失，林女士有权主张;但若没有相关前提，出租得到的房租仅为不可预见性，相关损失无法得以主张。双方可以进行工程质量鉴定，确定存在质量问题的，则家装公司存在违约行为，应承担违约责任;需要返工的，相关返工费用及鉴定费用应由家装公司承担，若不存在工程质量问题，该鉴定费用应由林女士自行承担。

同时，丁兆增建议，消费者在装修前一定要选择正规的家装公司，首先考虑信誉度、口碑、质量。发生纠纷时，可请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉，在其他途径都无法有效维权的情况下，诉讼维权不失为最有效的维权方式。

另外，丁兆增提醒消费者，装修合同是装修工程中最主要的法律文件，要将所有的设计和工程预算都谈妥，并在装修合同中予以约定。施工过程中若有增项或新承诺，应提前告知，并将更改内容重新补充进合同中，并双方签字确认。面对商家打出的各种优惠要理性对待，保留商家的促销宣传页为证据，要求商家将承诺的促销内容写进合同。还可以与家装公司签订工程保修协议书，明确保修项目、保修期限等相关事宜，以防后续面临“追责难”“维权难”等问题。

（本报记者 魏青 吴怡星）