长乐：110警务插上“智慧”翅膀  让预见平安成为可能

建成全国首个AI无人警亭、启用“长乐公安微警务”、推进大数据预警平台建设……作为全国县级公安机关唯一受邀参加“数字中国”成果展的长乐区公安局，近年来践行“智慧新警务”和公安大数据战略，探索警务创新，110警务插上了“智慧”翅膀，让预见平安成为可能。

长乐区公安局在全国首推的综合性AI24小时无人警亭，位于福州滨海新城核心区东湖数字小镇湖畔。在不到100平方米的室内，有身份证自助申领、自助拍照、一键报警等功能区。

长乐区公安局工作人员介绍，为匹配滨海新城的建设定位，“无人警亭”于去年7月正式投入使用。其集无人化、智能化于一体，汇集了人脸识别技术、人工智能技术等高科技元素，嵌入了出入境、交管、户政业务办理、报警服务等智能便民、求助服务终端，市民只要在警务一体机上轻按指尖，即可办理身份证申领、居住证、出入境签注、交通罚没、治安管理业务等事项。无人警亭还兼具一键报警、自助笔录、紧急避难场所等功能。

说起 “无人警亭”，长乐的李先生直呼“真给力。”

长乐区公安局无人警亭

今年1月初，李先生一家到数字小镇游玩时，车窗被砸碎，车内钱包、单反相机等物品被盗，损失上万元。情急之余，李先生走进无人警亭，通过无人接警终端，按下了“一键在线接警”按钮。信号迅速接通，在视频面对面了解情况后，长乐区公安局指挥中心迅速向出警单位下达指令，民警第一时间出警，并在金滨路段发现两名男子行迹可疑。经过审讯，最终帮助李先生追回了被盗财物。

“这里全年无休且24小时开放，没有繁琐流程，业务全部由机器办理，有效弥补了派出所警力不足的缺陷，对辖区治安形成了非常好的保障作用。”无人警亭负责人说。

“无人警亭”只是长乐公安打造智慧警务的缩影。据了解，长乐区公安局深入实施改革强警和公安大数据战略，建立健全大数据指挥中心，探索构建110现代服务体系、实战体系、智慧体系，实现接处警服务水平和警务实战整体效能“双提升”。

据介绍，该局坚持“便民惠民”，高质量推进110服务体系建设，启用“长乐公安微警务”实现网上办，涵盖报警求助、公安业务、民生服务等20余项功能，群众可在手机上一键报警、微信报警。依托大数据指挥中心建设，拓展服务群众外延，研发“最多跑一趟”协作平台实现一次办、下放审批权限实现马上办、打造一警多能实现就近办。

同时，该局还坚持“智能精准”，高科技推动110智慧体系建设。“我们积极推进大视频监控系统和大数据预警平台建设。集中接入各类信息资源，打造态势感知一张图、应急实战预案库，为指挥长智能决策提供支持。”长乐区公安局相关负责人说，大数据碰撞分析形成预警信息，推送至中心大屏、责任民警及分管领导的手机端，做到“第一时间发现、第一时间预警、第一时间处置”，将事后打击变为事前预防，真正“让预见平安成为可能”。

（本报记者 陈钦祥）