新闻延伸：

推销电话、垃圾短信、诈骗电话频现——

谁在动你的个人信息?

个人信息保护一直以来都是一道难题。虽然相关部门不断出台相关规定，不断加大执法力度，但是个人信息泄露的问题依然严重，各种推销、骚扰电话、垃圾短信层出不穷，给普通人的生活造成了极大困扰……

侵犯个人信息乱象丛生

2019年10月，在浙江杭州居住的郭某一纸诉状将杭州野生动物世界告上法院，起因是人脸识别。

当时，浙江杭州野生动物世界的年卡取消指纹识别，改为经注册的人脸识别才能正常入园。郭某认为人脸识别属个人敏感信息，不同意此举并要求退卡，协商无果后，遂将杭州野生动物世界诉至杭州市富阳区人民法院。该案作为“中国人脸识别第一案”，引发社会广泛关注。

近年来，个人信息保护的事件和案例经常见诸报端，引起社会各界极大关注，有些公司还被相关部门约谈甚至其产品被下架整治。

2019年9月，换脸社交软件“ZAO”迅速成为互联网热门应用，随后很快因涉嫌未依法依规收集使用人脸信息、存在数据泄露风险等问题，软件开发公司北京陌陌科技有限公司负责人被工信部约谈。

根据中国互联网络信息中心统计，截至2020年3月，中国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。如此庞大的网民规模，带来的是海量的个人信息和用户数据，如果不对互联网中的个人信息和用户数据加以保护和规范利用，造成的损失将不可估量。

中国消费者协会的调查结果显示，当消费者个人信息泄露后，约86.5%的受访者曾收到推销电话或短信的骚扰，约75.0%的受访者接到诈骗电话，约63.4%的受访者收到垃圾邮件，排名位居前三。

泰和泰律师事务所律师廖怀学认为，近年来，侵犯个人信息事件时有发生，违规收集、存储、传输、处理、使用个人信息等问题突出，甚至有人利用个人信息从事违法犯罪活动，个人信息犯罪与电信网络诈骗犯罪等交织合流。因此，个人信息保护已经成为全社会共同关心的问题。

随着互联网技术不断进步，指纹、声纹、人脸等生物识别技术应用越来越广泛，这些个人生物信息更加重要，因此对个人信息保护的要求越来越高。

健全专门法律势在必行

小张是一位网购达人，但也曾因为网购而被诈骗过。当时小张在某购物网站上买了一些商品，却收到了退款邮件和短信。没有细想的小张，就按照邮件的要求进行了操作，结果银行卡被转走了数千元。

“网购一般都有一张专门的卡，钱也不会很多，所以损失还是轻的。”小张告诉记者，发现被骗之后马上去报警，也向购物网站反映了此事，但是直到现在也没有回复。

小张一直在想，像网购订单等私密信息是如何泄露的?实施诈骗的人怎么会对自己的网购订单如此熟悉?

近年来，网络诈骗案件频发，形式五花八门，有的是根据网购订单实施诈骗，有的是根据个人信息冒充公检法人员实施诈骗等。归根结底是个人信息泄露才给了不法分子可乘之机。

中国人民大学法学院教授张新宝向记者介绍了当前中国保护个人信息的相关法律法规，“多年来，国家立法机关高度重视个人信息保护，在《网络安全法》《民法典》以及《刑法修正案(七)》和《刑法修正案(九)》等法律中对个人信息保护均有规定。保护个人信息是信息时代保护公民个人隐私权和人格尊严以及安全的重要方面。”

散见于各部法律中的相关条款，对个人信息保护发挥了重要作用。但是“分散的立法可能造成相互矛盾，难以明确个人信息执法分工，不利于统一个人信息保护行政监管，也不利于公民提高个人信息权利意识。”廖怀学说。

此外，对企业而言，面对个人信息保护规范分散、模糊的局面，产业发展亟待明确、统一的规则给予指引。

所以，制定一部专门的保护个人信息的法律势在必行。同时，个人信息保护不仅是中国面临的独有问题，世界各国都在制定相关的法律法规来保护个人信息。其中影响较为深远的是欧盟制定的《通用数据保护条例》，号称“史上最严”的数据保护条例，2018年在欧盟通过并开始实施，谷歌、推特、脸书等网络公司均遭到了欧盟的调查并处以罚款。