周先生：我在某购物网站买了一批东西，物流送货上门后，我发现东西发错了。我的东西要在规定时间内使用，现在物流退货、重新发货，耽搁了我与他人需要履行的合同期限。我要求物流给个说法，物流说，这是发货人的事情，跟送货的物流没有关系。请问，我该向谁索要赔偿?

解答：

廖益彬(宁化县检察院案件管理办公室主任)：周先生，您好!根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。现在您收到的东西因与订购不符而造成的损失，应当由过错方向您赔偿损失，因此建议您先明确发错货的责任人，究竟是发货人写错地址，还是物流发错货物，或是两者兼而有之。在您明确责任方后，您有权向其索要赔偿。

（本报记者 黄丽青 整理）